營業時間：
是一個非常值得推薦的地方，如果帶外國朋友來阿里山，一定會想辦法安排這個地點。 抵達之前，看到網路上有很多負評，不過實際體驗過後，大概可以明白是怎麼一回事。這邊並不是一般人所想像的網美景點，而是店主分享生活、分享家的一個地方，但因為顧客很多，店家也立下很多規定，希望能盡量讓每個顧客都能來這邊好好體驗。 而這些規定也都事先明白告知了客人。若有一些錯誤期待，的確很容易留負評。 我們當天也是臨時起意前往，那時是上午11點，因看到營業時間只到中午12點，覺得奇怪便撥電話詢問，一位男性接電話回覆1點才有營業，而你們要來最好接近1點前先過來，不然可能沒位子。 這樣的說明我們還是滿頭問號，就先上網看了評價，看完才知道原來是要先到現場抽號碼，經討論後，我們想說趕在12點先來抽號碼，抽完在附近部落走走等1點再進場。 結果到店門口抽號碼時，服務人員說中午不休息，請問我們願不願意進場，但只能用餐到1點半，然後我們就意外的進來了。這部分跟電話說明的有些出入，不過順利進來了就沒關係。裡面真的很漂亮，逛的很開心，山地粽很好吃，小朋友也陪貓陪到不想離開。
後續回應: 請問和顧客好好講話很難嗎? 顧客大老遠地開著山路跑來你們店裡光顧還要做足研究才能來?? 從頭到尾，我們的態度都非常客氣，在尚未上餐前，我老婆也只問了一次，在我不知情的情況下再問一下，討論有個空位可否可以讓我們用，這樣也不行，態度不佳還很強硬~ 回覆也不思反省，一眛的責怪顧客，反指責我們強硬？？請問我們問兩次就可以不耐煩？就變成你口中的三番兩次？？還要教育顧客用你的方式跟你溝通？？是哪來的自信認爲顧客都得看你臉色？ 等20分鐘是誰說的，從來不知道有什麼所謂的20分鐘，你們這樣帶風向污衊來留言的顧客，請問你們老闆知道嗎？ 去看看底下有多少人留負評的，沒什麼好說的了，我評價過上百家店家，幾乎都給予好評，從未遇過如此不可思議的店家，在看到這樣荒謬的回覆，本來的三顆星都嫌多，現在我連一星都不想給，讓想去的人看看所謂名店的服務是多麼高尚。 既然有空寫這麼多污衊顧客的話，不如好好反思服務業的本質，你那傲慢的回覆態度已經毀了阿將夫婦多年經營的苦心。 後來送餐的小女生態度好太多了，我還真的是有一種謝祖隆恩的卑微感~ 花錢花成這樣也是夠辛酸的~ 服務業是要讓對方感覺到溫度，傲慢的態度你覺得感受如何，請將心比心的思考~ 看到你們很忙，我們一開始的詢問都戰戰兢兢的~得到的反應卻是如此不耐，換做是你們去消費作何感想，請換位思考一下~ 原文： 這是一家頗負爭議的店~ 少的兩顆星就是少了服務的精神~ 但卻要收10%的服務費?? 一開始還不知道消費價位，給了我們一個走道邊的一個小洞穴位置，雖然一開始服務人員有告知位置很小我也接受了， 但是看到這樣的價位和其他座位，發現這個位置真的鳥到一個不行， 馬上去跟他們反應是否可以更換，結果態度很高傲，不客氣的回應 ，讓我難以理解，妳們要我花大錢享受的卻是走道旁的一個小洞穴，有同理心嗎?最後在我的堅持下，不愉快的結束這樣的對話。 下次來的朋友要記得~去等一個好位置才值得這樣的消費~ 某些位置的風景一級棒~ 某些位置的座位一級棒~ 餐點也是不錯~ 尤其愛情的滋味很特殊的吃法~個人非常喜歡一定要來試看看~ 建築風格一級棒~ 多肉植物一級棒~ 服務的態度希望可以再多一點的耐心~ 因為畢竟有最低消費，而且不便宜~大人$260，10歲以下$160 我也不懂為什麼會有$160的低消，因為每個可以折抵的餐點都是$280以上 獵人飯糰還要三個才能抵~我是滿頭的黑人問號。
好好看完須知才覺得前往，取票等候流程、適合到達時間和注意事項很詳細，今天沒有等很久就順利進入。 裡面真的很好拍，各個角落都充滿手工感的漂亮有趣場景，鐵藝裝置藝術也可愛，多肉植物讓愛好者拍的超開心，貓咪很自我很可愛，飼養方式讓長毛貓的毛髮凌亂，不過五官黏膜看起來健康方面還行。 鬆餅、檸檬點心和獵人飯糰挺好吃的令人意外XD 鬆餅口感比一般彈牙口感有點黑糖糕的感覺，檸檬片點心的咖啡粉特別有趣，怕酸的我也一口吃沒問題，獵人飯糰像香蕉般剝開包葉，意外合口味。 有機會一定再訪。
去過石棹很多次，第一次到訪阿將的家✨ ☑️入園方式 沒有辦法提前預約，需當日前往現場抽取號碼牌排隊，一天有三個場次，這次是上午前往，九點開始叫號等候入場，入場後服務人員會稍微介紹園區，接著帶位入座 ☑️消費方式 低消每人一杯飲品(不算便宜喲)，飲品隨附小鬆餅，但份量不適合作為正餐 ☑️園區介紹 阿將一手打造的石板屋園區，據說花費了20幾年親手搭建，園區內融合鄒族元素，喝咖啡同時，也能眺望美麗的阿里山景色 🌟整體體驗算不錯 但因是朋友提前前往抽牌，才免於排隊之苦，如果沒有耐心的朋友，可能就不推薦喲～ 另外，因當日前往天氣不佳，園區有些地方封鎖，算是有點小遺憾🥲
5分鐘前打電話詢問，告知說有6位 我說我下去5分鐘，還有位置嗎？ 男生老闆說叫我趕快下來 我下來之後 門口沒服務人員，不過應該是在忙 所以我抽了號碼牌在門口等待 等了一下，突然聽到停車路口處的一位大哥在跟要開車進來停的消費者說，今天沒位置了哦。 所以我又打電話詢問老闆，我抽了號碼牌了 是直接在門口等待即可嗎？ 老闆回說沒位置哦，要在門口候位 但不見得有位置 我回答說那你剛才怎麼不跟我說沒位置 他回答⋯我怎麼知道 很不替人著想的店家 態度差勁 門口處拍照打卡確實好看 店家也因為這樣紅了不少 但做生意還是實在點 沒位置就要說沒位置 不然電話中就要清楚說明到現場需要候補 而且不見得有位置，讓消費者自己選擇 而不是就叫人下來，需候補也不說。感覺就是如果有客人提早離開，店家就可以多收客人，如果裡面的客人沒人想提早走，外面的遊客就像白癡傻傻等待 做生意還是說明白才不會讓人覺得感受度不佳
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