營業時間：
明池山莊，我覺得比棲蘭山莊更可惜，因為它的自然條件更好，服務態度卻更鬆散。明池海拔較高、位於森林中，相當涼爽，房間有小陽台可以乘涼，晚上十分寧靜。明池又很優美，本身就是值得一遊的景點。但房間水壓不足，洗手台和洗澡出水量小。且相較於棲蘭還有比較客氣的櫃檯人員，明池都蠻隨便、被動的，聯繫過程中及check in時也不主動說明什麼，等著客人問一句才答一句，態度冰冷，彷彿完全沒主管在負責訓練似的，看到客人擠在大廳找不到房間，也沒人主動解說指示。我們退房後，一團人都在停車場等往神木園的車，後來發現司機也在等，竟然是櫃檯忘記派發車員下來點人，所以司機不能開車。櫃檯電話也是聯繫過程中始終打不進去，還得上去找人，櫃檯才想起有這件事。我們不想責怪一個人的無心之過，但整間飯店就是這樣螺絲鬆脫的感覺。神木園司機有跟我們聊到，疫情之前遊客已在逐漸遞減。我心想這也是當然的，負責安排神木園的棲蘭、明池都是這種態度，應該很多人只會去一次。飯店經營有許多細節要用心，只是仗著位置與自然條件，實在是浪費了這些先天優勢。
從拉拉山到明池路上有行車管制，順利來到明池後，發現真的很讓人沈澱和放鬆心情，說它是綠色桃花源也不為過。 明池山莊是住宿的好地方，接待人員很客氣，服務態度很好，旁邊就是餐廳，消費不算太高。餐廳左邊有顆巨大神木，往下走出出口約五分鐘，就可以接到明池國家森林遊樂區入口。 風景優美自不必說，重點是當走入步道連我最怕走的人都停不下來，就是會悠閒的四處漫遊，像是某種忘憂精靈的魔法，使人沈醉在滿滿綠樹和蟲鳴鳥叫及芬多精中..... 很推薦想要尋找舒壓和擁抱自然,享受山林療癒煩悶的人來走走。 此處沒有任何商店，建議上山前可帶些水，食物等，依停駐時間準備妥在上山，這裡是沒有販售日常用品的，一定要準備.....
1. 小木屋有分好幾種，有種房型比較老舊，可能木頭圓形關係比較不好清理，較高的牆上的木頭都有堆積灰塵。 2. 整潔乾淨的小木屋，很有情調和氛圍，但木屋沒有隔音效果，大家居住要自律，不要喧譁吵到隔壁。 3. 晚餐比漆蘭好，不怎樣但還能吃，總歸漆蘭和明池的飲食真的太差了，可以不用提供這麼多樣，專心把幾樣菜做成能吃就可以了。 4. 食材不新鮮、食材不好也是主因：早上的小白菜又老又爛，纖維粗到咬不斷，水果不新鮮不知道冰了多久，筍子不是新鮮的，整個都是油耗味。 所有員工態度都很友善良好，但管理方式和經營留在二十年前，可惜了美景和自然空間。
環境清幽的地點，但是如同其他住過的房客所言，房務打掃做的不夠仔細，櫃子＆床頭櫃的平台灰塵未擦拭。 浴室燈光明亮，這點個人覺得不錯。 早餐的部份……有些菜色不是一般飯店早餐會看到的，EX：蓮藕，過貓…… 早餐時間是7:30～9:30，大約9:20幾分的時候，服務人員就會開始在無人的空桌擺放中午要使用的餐具，由於非常大聲，讓還在用餐的人會有壓力。 另外～當天訂房電話打了N通，一直處於忙線中，最後放棄，使用訂房網訂房，結果check in 的時候在櫃檯待了約莫10分鐘，完全沒聽到電話響，也沒聽到服務人員在講電話，是否根本就故意不接電話？
6/22-23跟團入住，體驗奇差無比！ 首先是到了入住時段（pm3:30)，房間都還沒有整理、打掃，不是沒用完喔！是連整理都還沒有開始整理！入住以後，房間除了廁所感受不錯以外，其他根本悲劇，床頭、地板、架子、桌子都灰塵一堆！最不能接受的是還有小強……反應之後，還要等上10來分鐘才有人來處理，當時櫃檯四個人沒有人想先來處理問題，從服務態度到品質以及團隊SOP，都令人完全不敢恭維！！！ 至於房間沒有空調會覺得悶、床又很硬難躺，這些較為主觀，就看個人喜好。 餐廳大致上就是吃粗飽，沒有好吃但也不會太難吃，只是早餐的柳橙汁是熱的讓我有些驚訝，想喝喝熱柳橙汁的可以去朝聖看看。 結論，神木林的確是讓人感到清幽靜謐，可惜住宿分數完全過譽，也許我的狀況是個案，但客觀來看，明池山莊只值2-3顆星！多的全是給神木面子。
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