營業時間：
要到此消費請特別注意，若有物品忘記帶走一定找不回來，請一定要小心。 於7／23日中午退房後1個多小時去電櫃檯，詢問是否有拾獲遺落在房內的物品，並詳細告知櫃檯人員遺落的物品放置的位置，櫃檯人員表示未接獲房務人員通報拾獲物品；隨後過了十幾分鐘又去電告知櫃檯小姐，本人正返回該旅館自行尋找遺落的物品，當時櫃檯小姐並未表示不行；又過了三分鐘後，疑似該旅館主管人員來電表示：此房間已售出，且新的顧客已入住，若欲返回尋找遺落的物品需要等到隔天中午入住的客人退房後才行自行尋找。 就想請問，雖然遺落的物品並不是什麼價值連城的東西，但是在顧客已去電表示有遺落物品在房內且要立即返回拿取，貴旅館有那麼多房間，就非得要立刻把該房間賣出？既然貴旅館是如此處理事情，那就敬祝貴旅館生意興隆吧！ 順帶提醒：該旅館房間門隔音真的很差，半夜車道會傳來輪胎摩擦地面尖銳聲；房務人員在走道大聲說話的聲音，若是淺眠的人，請一定不要輕易嘗試。 住過的旅館不在少數，因為對新竹薇閣印象還不錯，所以此次北上才會再選擇薇閣，殊不知感受如此糟糕，以後絕對不會再到此消費，並會轉告所有的友人若真的要到此消費，千萬要注意小心，退房前真的要再三檢查個人物品，千萬千萬不要遺落了，不然一定會找不回來的。
環境很棒，房間也是超級乾淨的，對帶著孩子的我們還提供很可愛的兒童備品和餐點，是很棒的地方。
充電座超遠只能給延長線，冷氣不冷，給了電風扇也不涼真的是別來了。
一進去廁所不通、浴室門栓是壞的 離開卻要我們賠償 態度非常糟糕，原本出來玩的好心情都被破壞掉
停車格夠大夠寬 隔壁喝完直接來這邊休息 費用合理 下次還去
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