雲水溫泉度假森林

• 聯絡電話：03 782 5285
• 店家地址：353台灣苗栗縣南庄鄉3鄰東江31-3號
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    Ray's Original

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    設施：分租獨棟建築、落羽松拍照景點 特色：森林系鄉村風格的溫泉旅店 位於山城苗栗，南庄老街再往下走一小段路即可抵達！建議入住前可先致途經的超商補給！ 門口有警衛會引導前往櫃檯方向！第一次看到如此氣派的大門以為是要進入私人莊園！ 辦理入住櫃檯前庭有三排很廣闊的停車空間！停車很方便！我們這次入住的是馬卡龍房型，屬於好幾棟色彩繽紛的獨棟民宅改建！每棟上下層分成每層兩戶房型，每層共用客廳與冰箱與戶外小庭園！ 房間空間還算大！不過共用客廳偏小！基本上如有沒有同行友人ㄧ起訂房或像我們這次另一個房間無客人入住的話！與陌生人在一起住同一層是挺尷尬而且客廳與戶外庭園使用率應該會偏低！ 以馬卡龍房型來說，房價偏高！而且疫情期間共用溫泉大眾池也暫停使用！

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    Chienming Wang

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    10/28入住馬卡龍4+2房型共16500元，小孩加床另計一個人頭1200元，但無論你加了幾個小孩的錢都只會給你一張摺疊床墊，並且只放在一樓房間，可能也是知道自家的旋轉樓梯搬運行李很不方便吧。浴室有使用過的浴巾（噁），房間門把是壞掉的小孩被關在裡面哭叫還好有及時發現，反應給櫃檯說會派人過來看看，還真的只是過來看看而已，看完就走了，問題依舊沒解決，浴室門把也是一樣故障，浴缸是抿石子的，不容易清潔而且容易受傷，雖然有溫泉水但是流量很小，陽台門口燈也是壞的，冷氣遙控器沒電，硬體設備非常老舊，完全沒有該價位應有的水準，早餐選擇少也不好吃，反正也不會再來了，希望少一點人受害。

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    C Ting

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    電話預定時詢問晚餐火鍋是否現在先預定？對方說：入住時付尾款直接櫃檯點哦！ 好，入住雲水溫泉度假森林時我向櫃檯表示要預定晚餐火鍋，櫃檯服務員卻直接表示：今天晚餐已經被遊覽車包場了！所以沒辦法預定，你們可以自行搭白牌車下去老街買！我可以給你們白牌司機電話～🙄🙄🙄 我問：那園區沒有其他地方可以買餐點的嗎？ 他：沒有（？？？態度異常冷漠） 甚至也沒有要幫忙解決問題，直接繼續講：然后我們這裡要先押信用卡哦，因為擔心有住客會破壞設施blablabla的🙄 當下真的覺得花六七千多來這邊住露營車真的是最爛的決定，好不容易排的假一瞬間被這服務員毀掉。 因為到那邊已經下午四點，放完行李之後我跟朋友兩個人決定先去拍落羽松，但拍照之前我們想到那服務員根本沒給我們白牌司機電話，所以又去服務台找他。 進去看到另一位服務員，很主動來詢問我有什麼需要，我決定也問問他晚餐的事情，他就很熱心地說幫我問廚房，還先給我菜單讓我們選晚餐，說確認好會再回電給我！跟上一位服務員也差太多🙄 於是我跟朋友就先去園區晃晃，大概只過5分鐘對方就回電說晚餐已經幫我們安排好了，我真的非常感謝這位服務人員，我這三顆心都是給他的。 其他優缺點： 1.園區景色美 2.沒有人員引導、自己看指標，指標甚至不夠清楚。（還記得之前去另一間橘舍X食露營的時候，從入住時就有服務人員引導，一直到住宿區、到介紹用餐區在哪邊，這裡完全沒有，你只能自己看自己找） 3.這園區的露營車非常會晃，別人半夜下床上廁所甚至會讓另一個人驚醒以為地牛翻身。 4.浴室蓮蓬頭切換開關是隱藏式，完全沒有任何說明，摸索快五分鐘才找到，水龍頭要整個往旁邊凹才切換，誰知道？ 5.沒有除濕機使用說明就算了，甚至還全日文，是當作每個住客都至少日文N1？ 6.露營車內很美，房間床非常舒服（少數優點） 7.車頂窗霧到根本看不見外面夜空。 8.晚餐火鍋點了雙人牛2000多還不錯吃。（但可能是因為想到另個平行時空的我們現在晚上七點可能還在老街漫無目的找尋食物、甚至沒人願意要載我們回來山上就覺得這餐很美好的錯覺）

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    Agassi Wu

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    單純只評論裡面的咖啡廳。 本來保持著開心的心情來到咖啡廳吃東西喝東西 這裡的風景很美 只是點單的服務讓我有點失望 今天人挺多的 排隊點單的人很多 我過去的時候前面排了5-6個人 當時時間是3:45左右 等前面點完，到我時4:20了吧 我為了點餐站在那邊30分鐘左右 肚子也很餓 可是點餐人員告訴我的卻是供餐時間只到4:00 除了飲品和千層蛋糕其餘的炸物、披薩、鬆餅都沒了。 當我問他，我4:00前就在這邊排隊，為什麼不能讓我點，得到的回覆卻是冷冷的「我也沒有辦法」 。 我清楚這個服務生可能會讓這家餐廳原本好吃的餐點、飲料和美景，都沒有那麼有價值了。 可能在培訓人員上要加強 要不然這家的咖啡廳 飲料跟別桌的餐點看起來都很不錯

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    hailie li

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    雖然門票200可折抵100，但其實食物偏貴，大多都是380起跳，正餐還能接受這價位，但正餐只供應到14:00，14:00後只剩pizza、炸物和鬆餅，pizza口味少得可憐也偏鹹。 園區內部扣掉住宿範圍，其實也沒很大。哺乳室在餐廳的樓上，但沒有電梯，且走上二樓後需要經過一段戶外空間，對於有推車的父母或者下雨天時，其實很不方便。 整體而言，落羽松季節可來一下，真的景色如畫，但如果沒有落羽松，這其實滿普通的，可以去一般景觀餐廳就好，還可以全額抵餐費。