高雄比歐緻居 Brio Hotel Kaohsiung

Google 評分: 4.6  
  • 聯絡電話:07 281 7900
  • 店家地址:800台灣高雄市新興區中山一路14-26號
  • 網站:相關連結
  • 營業時間:

    • 星期一: 24 小時營業
    • 星期二: 24 小時營業
    • 星期三: 24 小時營業
    • 星期四: 24 小時營業
    • 星期五: 24 小時營業
    • 星期六: 24 小時營業
    • 星期日: 24 小時營業
    • Xavier Yin
      5  

      @整體評價@ ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 整體滿意度爆表,雖然有些美中不足之處,但瑕不掩瑜,相較起來,個人都顯得可以接受,無論是住宿空間至服務品質,幾乎沒什麼令我感到失望的地方,入住的體驗令我十分愉悅,下次也會再選擇入住。 @住宿空間@ ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 個人於8/22-8/23入住覺醒尊爵景觀雙人房-1106房,真的非常喜歡,無論是設計風格、乾淨度、舒適度、整齊度都非常棒。 在設計風格面,非常愛工業風的設計感,還有燈光昏黃營造的浪漫感,雖然晚上拉上窗簾略顯昏暗,但早上窗邊的太陽會讓整個房間光線充足,晚上坐在窗邊喝點氣泡酒,聊聊心事,覺得愜意舒暢。 乾淨度、舒適度和整齊度也是滿意,一進房間沒有灰塵,鼻子常過敏的我,進去也不覺得有塵蟎和灰塵感,一覺好眠,唯一美中不足的地方是,其中一張沙發椅的椅腳長短不一會一直搖晃,稍嫌擾人。 廁所非常乾淨,尤其是乾濕分離非常的徹底,連邊邊都沒有水滲漏,而且浴室乾燥非常快,即使有浴缸,也不會一直有潮濕感,但沒有免治馬桶略顯可惜。 隔音方面雖然沒到非常滿意,有時還是會聽到樓上踩踏稍微用力的聲音,房外時不時會聽到人在說話的聲音,如果非常介意這點,建議可以帶耳塞,雖然我對聲音很敏感,但不是假日入住,又在餐酒館喝了小酒,所以整體我是能接受的,而且床實在太舒服了,一覺好眠到早上。另外,旁邊有新建案的工程在施工,但早上只有在廁所聽到一點點施工聲音,但房間本人沒有感受到一點聲音,所以隔音窗的效果滿好的,本人挺滿意這點的。 @備品@ ⭐️⭐️⭐️⭐️ 因為是入住浴缸的房型,所以還附有泡澡用的浴鹽,冰箱還有提供敷臉用水和小黃瓜,雖然沒有敷臉的需求,但還是覺得超讚,美中不足的地方就是沐浴乳一瓶不太夠兩個人用,而且小罐裝的潤膚乳超級難倒出的。吹風機是國際牌高階的吹風機,風量足夠,吹得速度很快,個人很喜歡。 @服務品質@ ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 覺得櫃台滿熱心的,辦理住房手續時,也會熱心的為客人一ㄧ解釋,還有入住有送一條飯店自製的護手霜和特地購買的泡芙,讓人覺得貼心,入住給人的感覺很好,雖然辦理入住時,服務人員有點腦波跟我對不上,彼此有些雞同鴨講的感覺,但對方還是熱情的跟我們解說,這點我覺得不錯。 @公共空間@ ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 一樓僅僅是辦理入住的地方,Lobby位於二樓,也是下午茶和宵夜用餐的地方,還有電腦可以使用,也是非常有設計感和明亮的公共空間! @餐飲@ ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 先提二樓大廳的下午茶與宵夜,東西選擇出乎意料的多樣,有風味絕佳的鹽水雞,尤其是調味令人驚艷,小蛋糕和餅乾的選擇也是很多,盛香珍的法蘭酥好吃到不行。美中不足之處是鹽水雞補充的不夠快,因為很搶手,所以下午茶和宵夜ㄧ去通常都是很少或是沒有雞肉的情況,另外,宵夜的霜淇淋在不是製冰的情況下,一擠都是液體狀,讓人有點傻眼。 頂樓的眺吧餐酒館,視野絕佳,晚餐坐在窗邊用餐非常有情調,餐點很多都令人驚艷,前菜的干貝,富有海味的鹹香滋味,令我無法忘懷,雞翅也是外皮酥脆,肉質軟嫩可口。主菜的燉飯和墨魚麵,燉飯是屬於吃得出米心的偏硬口感,個人雖然不太愛,但調味卻是絕佳,海味豐富,茄汁和多種海鮮風味層層堆砌的,層次顯得豐富,墨魚麵的海鮮用料實在新鮮,海鮮不會過老,肉質都處理得彈牙多汁。甜點我們選擇了蘋果派,外皮酥脆,肉桂風味個人覺得適中,很值得品嚐。至於我們點了兩杯調酒,覺得跟餐點相較起來就遜色滿多的,跟外面酒吧比較起來,調酒個人不太喜歡。 早餐是我覺得最棒的,也建議入住一定要選擇包含早餐的價格,雖然不是自助式,但絕對值得品嚐。早餐有中式和西式,我們都是選擇西式的,有層架會幫你裝盤,包含了沙拉、蛋糕、優格,再加上飲料、法式吐司和主餐,東西絕對優於一般自助式早餐,而且飽足感十足,建議入住一定要品嚐看看。 @交通@ ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 交通十分方便,無論是開車、騎車或捷運,尤其是捷運,飯店就位於三號出口出來的轉角,一下子就到了,旁邊也有Ubike,出入都非常方便,附近生活機能更不用說,位於中央公園和捷運旁,要去哪邊都非常便利。

    • victoria wang
      1  

      非常差勁的體驗,住過這麼多飯店,第一次遇過這麼不專業的服務。 訂了付浴缸的豪華房型,結果水放了10分鐘只有連溫水都稱不上的程度!打去櫃檯還建議我重插房卡,都已經用冷水洗完了還要重插什麼?浴缸形同虛設,非常諷刺。 早餐的部分,checking時櫃檯小姐說9:00、9:30人比較多所以建議早一點,所以我就預約了8點,後來過了3個小時左右,又有一位先生打電話來說8點人太多,「小姐你可不可以改8:30?或是往前7:30? 因為疫情人太多不太好。」這種詢問方式真的是非常不尊重人而且極度不專業!真的沒看過這麽金玉其外敗絮其中的飯店⋯ 總結是絕對不會再來,可能是我運氣比較差遇到這些事,畢竟該飯店總體評價居然還算高分(?櫃檯說會跟主管詢問熱水的狀況也完全沒有後續下文⋯ 但這種偶發性極致不專業是不應該發生於任何致力把服務做好的行業,對於一個晚上5000多元的房間需要對得起你們訂的價格,業主請好好對員工做訓練及檢討。

    • Jassmin H
      2  

      總結:硬體設施與供給品非常好、但人的服務品質差強人意,以後這個品牌的旅宿餐飲不會考慮。 員工彼此之間溝通不良,例如A說可以、B說不行,A說有、B說沒有之類的,有需求的時候會被搞得不清不楚,服務態度很好,但溝通不良造成的結果就是感受不佳。 房間本身設備很好,房內補給物資齊全,三點後有自助點心Bar、還有冰淇淋很可口,check in 時有限量的在地點心。 原本給一顆星,但Panasonic 的吹風機還有2樓LB的冰淇淋讓人稍微平復,另外12/24晚上及12/25下午1:00 check out的櫃檯人員讓整體感受提升了些,謝謝她們!

    • Hiroshi
      5  

      服務人員相當貼心專業,當看到我不太會操作停車塔時,服務人員會立馬出現詢問是否需要幫助;入住後有下午茶以及宵夜服務,在進入大廳時都會聽到貼心的提醒,服務人員的連身褲裝不同於其他飯店裝扮相當俐落感! 這次入住尊絕景觀雙人房,空間、浴缸、沐浴用品的品質都相當高;其中床真的是軟硬適中相當舒適,洗完澡躺下去沒多久就睡著了! 頂樓的餐酒館提供的酒,只能說很有誠意,不同一些酒吧給的酒比較淡,整個酒的濃度如同菜單所說的一樣,感覺很實在 最後是看到機械鍵盤非常興奮,很少有飯店會放機械鍵盤,我在邊喝下午茶邊體驗鍵盤。 整體來說,體驗舒服,也能看到蠻多細節上的用心與房間設計。值得給5顆星!

    • Hsiang
      5  

      這次南下高雄特別選擇入住比歐緻居,果然沒有讓人失望。不管是服務.還是備品細節都做得非常到味。入住時有拿到當天贈送的入住小禮。之後,服務人員又拿出他們去排隊買的高雄在地美食-肉包,讓我們倍感開心。2F提供的輕食吧,竟然有鹹水雞黑白切...等,想說又不是專賣的,一吃不得了耶,好好吃喔><!! 另外還有提供飲料.牛奶.冰淇淋.咖啡.餅乾...。客房的話,吹風機超讚一下頭髮就乾了,洗髮沐浴精也非常好洗,最讓我喜愛的是比歐的床單,因為前幾個星期才去別家旅館住過,當時肌膚與被單床單碰觸的感受不太舒適,所以深刻體會到比歐選擇的床及床單..等材質真的非常舒服,讓我們一夜好眠!畢竟也不是星級飯店,覺得比歐可以做到這種程度,只有大大大大的一個讚。謝謝您們給我們一場難忘的入住體驗。