營業時間：
一進房真是surprise，房間好大床也好大，浴室內還有浴缸及免治馬桶，設備一級棒！稍微整理過後，岑姐就催促著要去遊戲室玩耍，百坪兒童主題樂園真的會讓小朋友玩的不要不要的，讓她玩過一輪後，就帶回房間換泳衣，趁著天黑前趕緊拍一波，畢竟飯店泳池還有附造型泳圈，機會難得啊！ 隨後再去娛樂休閒室，裡頭有提供撞球、浮球、手足球、賽車、switch等遊戲，岑姐跟另一位小朋友玩的很開心，接著我們再到健身房晃晃，這裡的設備也很齊全，真的蠻不錯的！後來岑姐說肚子餓餓，我們就到一樓大廳旁，這裡有提供免費的小餅乾及茶飲自由取用，實在很佛心！ 隔天一早便招呼大家起床用早餐，這裡的餐點之豐富，絕對不輸大飯店的buffet，就算是大胃王來應該也可以吃的很飽喔！ 難怪在臉書社團的評價，這間一直是南投地區的住宿首選，唯一美中不足的是隔音問題，當天有好幾台遊覽車學生入住，晚上十點過後仍然大聲跑跳走動，造成我們遲遲無法入眠，打了電話告知櫃檯服務人員後，狀況才獲得改善！
先講結論, 我不知道這個綜合 4.9 顆星怎麼來的, 或許是之前有評五星折扣之類的吧. 我個人認為 3 顆星以下. 一年半以前從國外回台灣住的防疫旅館差不多這等級. 這次入住的是 906 房, 打開房門深吸一口氣：房間尚屬乾淨, 不過確實老舊加上有明顯使用痕跡, 然後 906 房有一大塊都是空的, 很像沒有家具的套房. 一晚 5,000 多房費也就罷了, 洗完澡發現有很重的煙味, 打給櫃檯說處理一下. 等了十五分鐘吧, 櫃檯說要幫我換到 7 樓 (原本 9 樓) 櫃檯告訴我他們全部都是中央空調, 應該是其他房客抽菸傳到這裡. 老實說我覺得一晚 5,500 以上的房間不該有這種低級的硬體問題, 無論是不是中央空調, 客人都沒理由吸別人二手菸, 甚至如果有別房房客感冒, 是不是同一層其他客人都要一起去看醫生? 這些都還好, 反正也不是櫃檯可以解決的. 不過櫃檯主管竟然告訴我他已經幫我換到有陽台的房間了算是升級了. Excuse me, 晚上 11:30 幫我換房我需要陽台看月亮還是流星? 難以想像這是櫃檯處理方式, 一副我們硬體就這樣, 不然要怎樣的態度. Again, 一晚 $5,500+ 在埔里有非常多更好選擇, 真心勸退看到一堆 4.9 評價就跟我一樣選擇此飯店的潛在客人, 望周知.
從停車場就可感受到飯店人員的親切感，到大廳後聽櫃檯說明也很清楚 連坐電梯飯店人員也為我們服務（協助搬運行李）房間乾淨無異味有陽台可看到星光泳池 早餐自助吧很豐富多樣選擇，日月潭紅茶茶葉蛋 筊白筍米糕 大腸麵線等……好吃不雷。愉快的住宿經驗！！
住了超過100家的民宿及旅店以埔里來說他們家的設施算是很有誠意。有游泳池、兒童遊戲區、電視遊戲等等，唯一可惜的是P S五的機器打開見面跟說明書的不一樣，期許工作人員可以定時去看，有時候會被其他客人亂按，沒有調整過來的話，下一個客人就找不到。 早餐選擇不多，但每一樣都很好吃，我個人給過！可惜這次沒有時間可以到16樓的餐廳用餐
房間一進去很漂亮溫馨、床很好睡，值得稱讚的是浴室的水壓很足，洗澡超舒服！洗去一身的疲憊，再睡個好覺，隔天又是充滿精力的一天，早餐很多在地食材製作的料理。連我平常通常只吃西式早餐的人，今天都被在地台式料理收服了，讚讚，以後還想來！
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