營業時間：
首先地點非常棒，大家看谷歌地圖就知道！ 雖然沒有開車，但搜尋了一下評論不少說車位不夠的，確實…飯店周邊停了很多車，來台南市區旅遊還是推機車！飯店地下室也有機車停車場，但因為周邊就能停所以未使用！ 服務人員態度正常表現，沒特好也沒特差。 電梯雖然小，但有六部，加上樓層也不高，所以不太用等（退房除外）。 大廳氣派漂亮整潔，也備有很多休憩桌椅使用，外國觀光客也挺多，因為是六日入住，櫃檯會提醒八點前用餐比較有品質，也會問你有沒有帶牙刷牙膏，有的話可以刷QR code 抽獎，房內毛巾、市內拖鞋及沐浴用品常備。 當天住八樓，窗外就是市景，走廊上有飲水機，水量大，但因為安全因素不提供熱水。 房門隔音差，走廊上的聲音聽得一清二楚，隔著牆倒是沒什麼聲音，也沒有被吵醒。 床的部分是彈簧床，軟硬度適中，在床上翻身會影響旅伴，很震很抖，不好睡，枕頭羽絨枕，但大廳似乎有供枕頭挑選。 空調沒問題。 浴室及廁所分開，很棒，但洗手台在外側，稍嫌不便，有免治馬桶，沒有浴缸及花灑，水不會忽冷忽熱，也不會太弱。 電視節目沒有很多台，而且遙控器要對準中間才能轉台。手機（中華電信）收訊不佳。 二樓有SPA、健身房和游泳池，未使用。 再來是清潔，如圖片，桌上的寫字墊竟然留有污漬，起初以為是清不掉的，結果擦一擦就好了= =一間四星飯店連這麼明顯的清潔都沒完成蠻差勁的！ 硬體設備略顯老舊，照片上可能看不出來，加上房型面積，覺得6600的價值有落差！ 接下來是早餐，就沒話說了，超棒！在一樓，帶房卡會有人帶位，也會給你一張牌子，要你吃完要離開時交給工作人員！七點出頭去蠻舒服的！因應在地，有現涮牛肉湯、米糕、炒意麵等，飲料區有果汁、茶類、鮮奶和熱豆、米漿；水果有火龍果、香蕉、蘋果…等；麵包也是少不了的，配料豐富，奶油、櫻桃或藍莓果醬、奶酥、咖椰醬及巧克力，最讓我驚艷的是蜂蜜，風味十足！熟食或炸類也豐富，還有優格、沙拉、壽司、蝦堡，海鮮粥和龍蝦湯也不錯，棒！收空盤速度也快！ 綜合以上心得，覺得除了早餐，這個CP值超低，跟我想像的四星級落差極大，好險是國旅買單，是一間不會再考慮入住的飯店！來台南還是住民宿就好！
這次跟家人一起來台南玩，選擇了煙波飯店台南館作為我們的住宿地點，真是一個明智的選擇！飯店的位置很方便，對面就是台南美術館二館，可以欣賞到各種藝術作品，周邊也有許多古蹟景點和美食小吃，讓我們體驗到台南的文化和風味。 飯店的服務也很周到，從入住到退房，都有專業的人員為我們提供協助和指引。飯店的客房設計風格沉穩內斂，寫意樸質，讓我們感覺到舒適和溫馨。房間的空間很大，床鋪也很舒服，浴室的設備也很齊全，而且都很乾淨整潔，讓我們住得很放心。 飯店的早餐更是讓我們驚艷，有各式各樣的美食，中式的、西式的、日式的，應有盡有，而且都很新鮮美味，讓我們每天都吃得很飽很滿足。飯店還有露天泳池、健身房、三溫暖等設施，讓我們可以在飯店內就享受到休閒和運動的樂趣，真是太棒了！ 總之，我們在煙波飯店台南館度過了一個非常愉快的假期，我們非常推薦這家飯店，適合全家大小一起入住，享受台南古都與親子互動的美好！
這次來台南玩入住三天，之前來都會首選煙波，但下次可能不會了。 因為這次的體驗很令人失望，我們預訂的房型是一大床，但是飯店竟然提供的是兩小床合併的房型，而且入住前也沒事先溝通說明，更何況我們是快一個月前就預定了還會有這問題發生，感覺就是被欺騙了。 當然有兩點仍要肯定的是，所有服務人員態度都很親切有禮貌，早餐豐盛多樣化，這兩點給讚沒話說。
餐點：非常厲害！早餐很驚艷.... 房間：家庭房規劃的很奇怪，洗手台在外面，也沒有浴缸，外面.隔壁聲音都聽得見隔音有待加強！ 未提供消毒鍋.床圍，對於有小孩的家庭很不方便，也很危險！需要一邊睡覺一邊注意小孩.....
有壽星入住 但是不是透過官網買就沒有任何優惠或佈置已經透過agoda告知有壽星並且想詢問有沒有推薦行程與停車位是否可預約，但只回答我停車先到先停停滿就沒了。 我們訂了兩間雙人房，優點空間寬敞。 照理說應該是算新的飯店 四年而已，但衛生卻很不確實 一間浴室有頭髮，另一間廁所馬桶有頭髮還有噴嘴有黃垢不敢用，蓮蓬頭跟浴缸水龍頭有水垢，使用設施有三溫暖/健身房/泳池， 但是泳池才20度冷到小朋友根本下去碰一下就想走了還買了一頂150的泳帽，還聽到旁邊也有小孩問媽媽為什麼沒有溫水啊 他們也覺得很冷。 於是我們離開後在櫃檯外面旁就是健身房 小孩不能進去但是走過去合式玻璃門看裡面自動門沒有明顯的方向是走過去感應的 小孩就被夾傷腳大哭。而且那自動門是很重那種不開到底不會停那種 我過去馬上把小孩抱走安去跟櫃檯要ok蹦 櫃檯人員也很耐心幫小孩冰敷，但建議這個自動門要有個門擋 或是按壓開門 不然連大人也會看不清楚，又對小孩危險。 再來餐廳 三個人點了3000元的消費。點調酒 卻前後花了快40分鐘才到齊 餐點還送錯，是不會再訪這樣品質不值這樣價格。 後來再到大廳櫃檯給小朋友換藥 櫃檯人員也很貼心幫弟弟換藥 贈送點心給弟弟安撫，但這個健身房門真的要加強防護一下。 優點空間寬敞。 早餐很棒。 但其他就還好甚至失望。 本來是住過花蓮的煙波覺得親子友善 服務衛生都很棒，這次之後不會再嘗試其他的煙波了。
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