營業時間：
下午三點就check in ，飯店表示會協助放行李到房間，晚上八點回來不僅房門是「開的」，連鎖起來都沒有。 晚上八點回到房間哇噻～不只沒關門，窗戶還大開，然後還是壞掉的🥲⋯最後等到快九點才請人來修，也沒有其他處理⋯ 我主要有兩個疑惑： 1.三點到八點之間飯店有五個小時可以修繕窗戶，不應該由我們發現與承受處理，不明白這中間行政上為何有這麼讓人懷疑是不是身在日本的錯覺 2.這是一間四星級飯店，不知這是他們對安全的管理嗎？如果是請事先告知 （5/30）然而直到早上飯店仍然也說不清處原因，也覺得我們沒有證據，直到我拿出影片😇 不過飯店櫃檯的中國籍服務人員謝小姐服務真的很好，也協助我們很多，但日方飯店方甚麼表示也沒有，所以還是只能給一顆星（只給謝小姐）。
面晴空塔房，夜景真的很美！ 不過房間真的很小，要全開2個行李箱挺困擾的。 告知櫃檯熱水瓶沒有清洗乾淨，卻被櫃檯人員（膚色偏黑的一位女士）反駁，拒絕更換乾淨的熱水器，在她眼裡很乾淨。我實在是無法接受，我馬上拍下熱水瓶底下的照片，她才勉強換一個給我們，服務態度實在是太糟糕了👎，不會再來了。 不過「sky grill buffet 武藏」真的很好吃。
2023/5/24 早上9:00-9:15之間我們到一樓餐廳享用早餐，坐在25號座位，當時入座後沒多久有位配戴眼鏡的女服務員協助點餐，但點餐完我們等了很久，可能有超過30分鐘吧，餐點都沒有送上來，反而其他比我們晚入座的客人都已經上菜了，之後詢問其他服務生，一開始說稍等，第二次詢問居然是說我們沒有點餐，因為用餐只能到10:00，再補點餐也來不及吃完，自助吧的食物跟飲品都很美味，但早餐發生這樣的失誤很掃興。 調閱監視器就可以看到我們一開始真的有向服務員點餐。
房價搭配晴空塔的景，可以在神秘的小空間耍廢，絕對值得N訪。 著名的海鷗咖啡淺草店只要步行3分鐘，飯店隔壁就有一家LIFE超市，附近有不只一家711和lawson，這超商密度堪比台北，這回才知道住在淺草的生活機能之神 硬要挑的話就是離淺草線有一小段距離，不過直接從淺草搭ACCESS特急直達成田機場，交通什麼的都解決了
食材新鮮，只是品項沒有很多，使用的哈密瓜是高級的品種。服務人員只能用英日語溝通，無中文服務人員。
相關文章 »
