營業時間：
因得知集團正在籌備其他城市的渡假飯店，所以提出以下建議供參考： （硬體設施） 1.浴缸進出時與地板落差過大，我的身高162公分，不安全需注意。 2.隔音效果需加強。對外窗戶無氣密、對內走廊說話聲以及上下左右鄰間旅客說話聲都很清楚。 3.停車位規劃不足。 （軟體部份） 1.早餐口味蠻好，建議至少有一道綠色蔬菜、降低加工食品的比例。 2.早餐餐廳大門口建議增加感應鈴，今天有3組客人在門口等候，最後是顧客進去通知服務人員出來帶位。 其他部份都很好👍以上是個人小建議。
飯店停車位太少，地下室無法停，第二停車場必須走一段路才會到，因為出入沒有管制，外人也都可以停，導致也全滿了，後來叫我們停在一個工地，那不是停車場，沒有燈，晚上完全看不到，停進去之後，還必須拖著行李走一段要過紅綠燈的大馬路，早上開車發現車子還被旁邊出入的車撞傷，非常生氣！四星級飯店這樣的服務實在太...晚餐在一樓餐廳吃飯，旁邊桌客人離開之後，服務生要收餐具，她推著推車，在我們旁邊將客人未吃完的倒在他推來的廚餘筒，就在我們旁邊很靠近，我們都還在吃飯，看到實在會讓人沒味口，是否該直接收到廚房再倒比較好呢？ 浴室洗澡，蓮蓬頭的水非常熱，很難調，必須要調到很靠右邊才不會被燙傷，真不知道該給幾星？🙄
特意平常日請了一天帶小孩去玩，飯店星期日算平日，但遊戲的地方是算假日，這點我覺得既然是飯店主打，怎麼標準不一樣。 遊戲區少了很多設施，剩下一個大溜滑梯，其他變球池、沙坑跟平衡橋，住客假日收230免強還可以，都來了總是要去一下，住客可以玩到隔天，多次進出沒問題，認票不認人，這點是還不錯，非住客320就有點貴了。 房間是還不錯整體還算乾淨，但因為小孩喜歡亂移動東西，就發現其實不是很乾淨，浴室淋浴牆壁也很多黑黴菌。 服務大廳人員都很好，一樓日式餐廳也很好吃，很舒適，早餐我們是很滿意。
飯店整體感受不錯，這次入住被安排在8樓的一大床房型。 優點 1.床是兩床合併，但有舖床墊睡起來並不會有感覺，床大約是King size大小，2大1小睡起來是舒適的。 2.房間內的冷氣系統不錯，調整溫度都能立即感受到差異。 3.飯店配合的親子館大致上能玩到2-3小時，小朋友是喜歡的，可以充足消耗體力。 4.樓層放有空氣清淨機，飯店內不會有異味。 另外入住期間感受到的幾個不理想部分： 1.浴室內浴缸水龍頭水流較小，放滿水需要花點時間；淋浴間的蓮蓬頭有三段式，淋浴感受是舒適的。 2.如果注重房間對外隔音的旅客可能會不太滿意，因為緊鄰醫院及大馬路，夜間會聽見救護車及改裝車的聲鳴。 3.早餐座位數不足，用餐時間6：30-9：30，座位大概是10張圓桌+9張四人方桌，我們剛好碰到有旅遊團體，8點左右就須現場候位，預計等候15-20分鐘。 以上分享，但飯店整體感受和價格上，下次來玩我仍會考慮入住在風華酒店。
剛踏入飯店就覺得很舒服，因為櫃檯人員服務態度很好又親切 加上網路訂房時相比其他飯店的性價比最高，進房間覺得房內挑高設計還有色調讓人很放鬆，空間大床也大，又有浴缸！ 停車方便，門口接待人員很有禮貌， 服務人員的態度幫飯店大大加分 只希望隔音可以再加強，半夜可以聽到隔壁的電視聲。
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