很漂亮又舒適的一間民宿～離登山或觀雲景觀台都很近～民宿平臺可以好好呼吸新鮮空氣，晚上還可以看到星星喔～老闆娘美麗親切大方又熱情～餐點好吃又有特色，建議家族旅遊可以來這裡兩天一夜好好森呼吸👍👍👍
這是我第一次發一星負評。 從以前未設停車關卡到現在已經來過許多次，昨天到雲洞山莊賞雲海吃飯，兩位中年的接待人員都很客氣 。結帳時年輕服務員告知我先幫你登記等會兒再來消磁。 結帳後我和太太繼續在廣場前拍夜景後又上完洗手間才從完全沒有燈光鐵扶梯下停車場。等到了要離開消磁時發現柵欄無法上昇，於是打電話給雲洞。接電話是位男性中年人的聲音，他要我們開車回去消磁，但路很窄晚上很暗，實在很擔心在迴車時不小心跌落山谷，因此還是要他們派人下來幫我們。店家最後勉強答應了，派一位年輕工作人員騎機車前來，他到時對我說：「是我跟你結帳的，我不是跟你說我先幫你登記，要離開時再來消磁，哈哈！」但他最後的「哈哈！」兩字讓我跟太太非常不舒服，好像是我跟你說過了，你居然不懂！ 總結：1.今天不管是我不懂先登記再消磁是什麼意思或是拍照完就忘記消磁，要麻煩到工作人員再跑一趟，但員工取笑顧客是對待顧客應有的態度嗎？職業訓練真的嚴重不足。 2. 結帳時並沒有拿到發票或收據。 3.為了省電連很陡的樓梯到下層停車場完全沒有一盞電燈，暗的伸手不見五指，真的有需要省電到不顧客人的人身安全嗎？還害我太太因此跌倒膝蓋受傷！真的是超級誇張的！
來苗栗拍照 唯一選擇：雲洞山莊 👍 睡得好、吃得香，菜是自己種，吃了很安心 玉米雞超美味，連長輩都稱讚 😋 雲海出景配美食，親切的民宿業者，大推薦 💯 豆腐乳、紅李酵素，還再買回家品嚐
服務人員態度差到一個令人火大 餐點慢(至少等1個小時，包括飲料) 進園區時停車柵欄上寫消費200即可抵停車費(各位請注意是每個人低消200不是每車，然後是還要在那邊等1個小時左右才會有東西喝) 昨天去的時候門口停車柵欄上並未說明清楚 無預約客人點餐須等一個小時左右，進去後不想等想出來的又需要付200停車費 笑死 老闆有種點請直接在門口公告不要等人進去了把大家當凱子一樣
雲海真的超級無敵美，低海拔能有這麼厲害的景色，真的很棒！ 春節住宿4300/雙人，住宿環境乾淨簡約，床單棉被有個樟腦丸的味道。 晚餐450/人 無菜單料理，就是煮什麼吃什麼😉 大多主人家的菜色，無法挑選味道一般般！ 中式早餐比較好吃且多元一點！ 下次可來入園參觀喝咖啡200/人低消抵停車收費！
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