營業時間：
從確認訂房資訊起，就感受的到飯店服務人員的親切及美好的態度。 入住當天因為行程耽擱，所以會延後進房，致電到飯店，服務人員回覆態度親切有禮貌，後續到入住及享用早餐直到退房，在飯店內遇到的每一位服務人員，不分男女態度都非常親切有禮貌，賓至如歸的感受應該就是如此。 在這裡有非常好的位置，離太魯閣不算遠的距離，有許多國外來的朋友入住，一早用完餐就看到他們輕裝出發，準備一探太魯閣之美，飯店內的空間及擺設也是令人舒服的，有好幾個木製藝術品搭配上玻璃水缸，不是太制式的舒適感。 房間內的空間也是非常舒適的，打開房門後迎來的檜木香味，真的舒服😌，一早的太平洋日出🌅更是奢侈享受，下次再到花蓮必定再次入住該飯店，謝謝你們的服務。
距離太魯閣很近，但離花蓮市有點遠，建議是住宿的那幾天是要去太魯閣玩的比較適合入住，飯店人員都很親切，飯店雖小但是短暫入住是很足夠的，大廳有很多原住民的裝飾、旁邊還有文創的商品，房間雖然不是說特別新，但是我自己睡起來是舒適的！房內算是乾淨、整理得不錯 隔音也不錯，沒聽到隔壁或是上層有雜音，房間的超大落地窗可以看到風景，走廊外陽台遠眺山景很療癒 我覺得唯一要挑的缺點，大概是浴室的燈光太暗，房間地板走路時有稍微的一點聲音 其他我都很喜歡！而且飯店還有三隻超可愛的貓咪！我只看到背影⋯沒跟本貓接觸！好可惜 早餐是自助式，東西不算太多，但是基本的麵包、熟食、飲料都足夠 晚餐我們吃隔壁的日出餐廳桌菜，很飽足、菜色也不會說過鹹，如果晚餐不知道吃什麼可以考慮用住宿客預訂有折扣
旅館的櫃檯接待人員服務態度非常好，讓人感到賓至如歸。房間隔音效果很好，能夠確保您在入住期間能夠享受到安靜舒適的環境。廁所水流大且備有暖氣，讓您在洗澡時能夠感受到舒適溫暖。此外，這家旅館離太魯閣登山口很近，非常適合喜歡登山的旅客入住。總體而言，這家旅館值得推薦。
早餐有綜合果汁很不錯。 這次訂的是三人房，總共有三個床頭櫃，置物空間也很足夠，特別喜歡淋浴間的地板，防滑又美觀。 大廳有咖啡、抹茶、巧克力等飲品24小時供應，很讚。 服務態度很好，退房後還可以寄放行李十分貼心。
到太魯閣很近，用心招呼旅客的好飯店 距離新城火車站約700公尺，但仍有提供預約接駁車的服務，接駁人員在短短的車程上，熱心且簡短的介紹飯店附近環境 飯店後方有停車場，停汽機車都沒問題(租機車可到火車站前的「車頭前機車出租」) 大廳旁邊是早餐用餐的地方，一旁的咖啡機可以隨時來杯咖啡，還有小點心可以配喔 早餐是簡單但用心的中西式餐點，用餐時間是7~10點。快10點時，飯店人員會先詢問還有沒有要拿餐點，等你拿好後他們才會開始整理收拾 飯店後面有庭園，有陽光時非常的舒服，但要注意小黑蚊 房間的賣點是有大片的窗戶，很適合放空發呆待在房裡 浴室有換氣空調，洗澡後的溼氣可以很快散去 目前雖然有提供備品，但為了響應環保，2023年6月開始就不會再提供 如果你是愛貓人士，飯店裡有兩隻親人的店貓，相信會讓你更喜歡住在這裡的時光的～
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