營業時間：
詢問停車資訊，女生櫃檯同仁簡單告知沒有飯店自己的停車場，第一條單行道巷子右轉會有停車格是免費的。而外面的停車格也都是累進跟差別費率，最後辦理入住另一位男性同仁才告知會補助$100停車費，一開始說明清楚會更好。 實際旅店的樣子確實與照片不太符合，看起來部分還在施工，以及早上消防安檢可能會有噪音，這些都可以理解。但是入住的1201房，真的讓人很不能理解，這樣的房間是可以賣的嗎？因為入住時間已晚，洗完澡就馬上休息了，一開始沒什麼聲音，到了凌晨一點多，整個房間籠罩著機器低頻運轉的聲音，關掉冷氣那聲音還在，根本就像住在機房一樣，ㄧ整晚無法入睡到天亮，實在讓人太不舒服了早上還跑到車上睡，要不是另一位上了一整天的班還開車兩三個小時到台中，時間也很晚再找其他住宿會折騰及浪費時間，讓他完全無法休息隔天還要開車，不然真的當下會直接退房，一刻都不想留。很多人都評論隔音很差，說話、開關門、沖水的聲音，至少是短暫的不會一直持續，這還能接受，冷氣出風口有運轉聲的房間也不是沒住過，但像1201這樣的房間應該請你們的主管住看看是什麼樣的感受，適合出售嗎？我想旅店的存在應該是讓人休息而不是讓人整晚失眠的地方，影響旅客隔天一整天的身體狀況及出遊心情，還真是第一次體驗到這麼糟的住宿經驗。
邊間採光很好，但是全靠採光、天黑後室內暗到不行，燈全開也無法看書的那種！尤其是廁所、在廁所內卸妝都不知道有沒有卸乾淨的陰暗程度。 房間有點霉味、冷氣風口直接吹到床面、不是很熱就是很冷、沒有第三個選擇。 洗手台沒有洗手乳或肥皂☹️疫情期間覺得很不恰當！ 除此之外、我週五晚上用不到一千五的價格可以訂到綠園道旁邊、散步到勤美很方便，周邊好吃好玩很多、雖然沒有停車場、但可以提供兩百停車折抵金還算可以接受。 而且櫃檯人員很親切、還有提早打電話確然是否入住、其實如果不挑、在飯店時間不長（都在外面玩）下次還是會考慮住這邊的！
住這邊的好處是地點很好，附近離草悟道廣場，勤美誠品綠園道、審計新村、范特喜文創聚落、自然科學博物館..等都很近也很方便。 但是很可惜的是這次入住正好在整修中，櫃檯服務人員態度很好，然後沒有附停車場，但是平日有補助停車費100元，假日補助200元，但其實基本上都會停超過時間還是會產生一些費用…大約300以上.. 再來房間部分，這次是入住豪華雙人房，但其實進去裡面滿小的，因為窗戶旁邊的格局很怪，留了一個區域不知道是幹嘛的…也沒什麼裝飾，就放一張椅子，其他空著不知道是有什麼作用，於是浪費了一些空間…研究過是不是有張小桌子是可以坐在那邊吃東西聊天的地方，結果也只擺了一張椅子而已，有點不太懂，窗戶邊有些生鏽跟灰塵，然後浴室沖澡的地方沒有門，沒有乾濕分離導致水整個噴濺到隔壁馬桶那邊整個積水，到隔天也還沒消退…然後浴室燈很暗，卸妝&化妝都不太方便，浴巾毛巾材質不太好很粗糙，床有點硬！ 早餐東西普普通通，薯條、雞塊、水煮熱狗、水煮培根、抹醬吐司、簡單熱菜、簡單沙拉，其實可以不用另加費用食用早餐，外面有蠻多東西可以吃！如果沒有很在意房間格局跟停車感受其實還算舒適。
一來，熱水器蓋子就看到是壞的。 請櫃檯換一個，結果也還是壞的。 電視按了沒反應。 廁所乾濕分離幹一半，噴的到處都是，馬桶旁都積水。 洗手台很神奇的不在廁所，要擠好浴室的沐浴乳走到窗邊洗手。 明明有設計從床頭按的燈具開關，但硬是在床邊一公尺多。 牆壁有夠薄，懷疑是隔套出的，隔壁房打呼聲也都能聽見。 最後，半夜空調聲音有夠吵，不說還以為是抽水馬達抽整夜。 因為是半夜而且完全沒想到，只好讓他一路吵到天明。 不是說完全不能有聲音，但搞得像體育館用的大型空調一樣吵是怎樣。 整夜沒睡，非常感謝
12/11預定入住，訂了親子房。 晚上check in 後，一進入9913就感覺房間格局很怪，基本上是一個反J字形，房間燈光昏暗，待了一會就很不舒服，地毯清潔度極差，浴室沒有開窗卻能夠清楚聽到外面車聲。洗手台水壓不足，開水噗噗噗，小孩嚇到不敢洗手；遊戲區在J字的短邊，用一個拉簾與房間相隔，遊戲區只有一盞小燈，根本看不清；房內裝潢多處脫皮或不密合，小孩極易受傷的環境。 這就是我們訂的親子房，訂房時我還有備註小孩年齡，結果...呵呵 唯一正面的是櫃台人員態度與專業度都很夠，一星是因為還有櫃檯人員
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