營業時間：
兩大一小入住，浴巾毛巾只給了兩組，浴缸邊的玻璃牆會滲水流入房間，幸好是我們大人踩到水發現，萬一是小孩踩到滑倒就糟了⋯ 住宿CP值很低，實在不懂為什麼鄉下地方居然是這個價位，然後衛浴空間很窄小，台北差不多價位的浴室都比它設計得大間 服務人員回答都很制式沒有靈魂 像王品集團旗下餐廳一樣的那種感覺（但鄉下薪資可能很低，辛苦了） 地下停車場車位超少，沒有婦幼友善車位，待加強！ 八月來入住時，吃完早餐覺得有稍稍板回一城，因為帶位的服務人員有告知若需要牛肉湯或燙青菜可以現點，結果今天家人用早餐結束後，我詢問有沒有點牛肉湯喝喝看，她們說不知道有牛肉湯，沒人告知⋯ 總之，上個月入住覺得勉強三顆星，加上今天家人的經驗，只能給兩顆了 照片為滲水的玻璃牆
同學幫忙訂購贊美酒店的住宿行程，感覺很特別！因為包含控窯，採水果，釣魚🎣，讓因為疫情很久沒出門的小孩可以接觸大自然，感覺很棒！行程非常豐富，原本同學想訂購酒店港式餐廳的烤鴨，沒想到賣太好，沒預訂吃不到，覺得最超值的是小朋友可以去游泳池玩，晚上一次，早上一次，小朋友都玩得很開心！重點是住宿晚上還送含酒飲料，小孩是送不含酒精飲料. 我們是訂4人房，房內還送4片膠原蛋白面膜，且打卡還送馬克杯。我覺得真的很超值. 且房間看出去的視野也很美，飯店前面有心型湖，左邊又有玻璃教堂，還能控窯，採果，天然洛神花茶喝到飽，超讚！隔天早上的早餐也不錯，很特別的竟然有牛肉湯，我不吃牛，所以沒碰，覺得酒店處處充滿驚奇！中午外帶酒店的港式餐廳九宮格料理，到下個景點野餐吃，也是不錯的選擇！湯也好喝！有機會真的可以再來很推的酒店！
因為各個平台價格的關係,此次住宿透過3個平台訂購了2個晚上的房間,但從訂房到入住,大概致電有4-5次給飯店要確認訂房相關事宜 因為電話都不同服務人員接聽,導致我每每不斷的重複詢問/確認?! 本以為最後一次通話應該都已確認完畢,沒想到,到了入住當天櫃台人員還在那邊搞不清楚我的訂房訂單為何?! 更扯的是就連退房日都還問我"控窯費用"是否已結清?! 本次入住除了一位個子約莫165左右的中年男性,看起來應該是經理級以上的主管? 只有他很熱心.態度好~ 看到家中小朋友受傷,主動過來關心並且幫忙包紮清理傷口!!!其餘櫃台人員態度冷漠,尤其一位瀏海+綁馬尾,個子約160左右的中年女子態度令人不敢恭維!!! 而且好笑的是,在房間用內線打給櫃檯需要請求服務,大約聲響了3分鐘以上,卻死不接電話？立馬同時用手機撥打,響鈴不到3聲就接起來了?! 擺明是針對我們? 早餐方面,菜色不多,口味也普通 設施部分以3星級旅館來說算不錯,基本該有的都有 控窯活動對小朋友來說挺不錯,尤其是釣魚體驗,小朋友玩得很高興 房間設計雖然不是很高檔,但算乾淨寬敞,隔音也不錯 但櫃台人員的服務態度...應該不會再訪了!!!
大大推薦帶小小孩一起來南科贊美酒店！ 這次非常高興有來這裡住宿過生日，我們事先向客服告知有兩位壽星，還有嫩嬰要嬰兒床、澡盆、消毒鍋，客服表示會協助簡單佈置和放置小禮，其實這樣的回覆已讓我非常開心（很有心）。 入住當天發現房間沒有佈置和小禮，但其實不勉強因為這是額外的事，但櫃台非常用心買了生日蛋糕+蠟燭+打火機+餐盤刀叉打電話說要幫我們慶生！太意外了，覺得非常用心的服務和補償贈送我們兩個禮品，由於帶著嫩嬰在戶外區，不好意思繼續麻煩人員，所以就回覆放在房間即可我們自己慶生，讓客服人員可以繼續忙碌其他事情。 三位大人和一位嫩嬰一起在房間慶生，感覺很特別很開心🥳 早餐要兒童椅給我們之前也在我們面前消毒擦拭一次，很棒。 必須大大讚美這裡人員的態度都非常友善，很站在顧客角度，還留給我們充電車位，整個無後顧之憂了，下次來台南會再來住宿！
這次訂三間豪雙房以及控土窯行程，從訂控窯到入住，覺得飯店服務人員對細節可以再更注意，比如：CI未告知隔日控窯須在哪等待、未告知早餐用餐位置；飯店的餐廳提供住房客打折優惠也未主動告知，這方面感受稍嫌不佳。 但贊美服務人員態度值得嘉獎，遇到問題反應皆客氣和藹回應；控土窯時，也十分協助我們生火、也會對我們的問題做解說；農場導覽說明詳細、釣魚活動也讓小朋友玩得開心。 希望飯店親子活動良好維持下去，也希望在經營上的更進步及成長。謝謝！
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