超爛的飯店～更何況號稱五星級飯店～這樣處理方式非常不好～你們來評評理～我在1月份下單訂房～訂金也匯了～（訂房流程也走完）本公司也回傳訂房單～3月竟然收到你們打來說不行入住（請我改期或延後）憑什麼？就因為你們有大客戶包場～就要犧牲我們？也沒看到你們的誠意？就一直說～不是延後就是退訂金？明明是你們的問題～為什麼我們不行入住也不行用餐～會去住哪就是要在飯店裡享受裡面設施和晚餐自助餐～ （我也沒延誤匯款，也完成訂房流程） 你們這樣因為公司接了大團包場～就可以犧牲其他人的訂房～這公司太也不講信用～ 你們要訂這間一定要小心（他收了訂金～也是可以一句話⋯就隨時取消～不能住～叫你改期延後退款（因他們要賺大條的錢～沒在看這些小團）
ㄧ進飯店給人的感覺就是舒服 有渡假感 住海景房 看出去是 遊艇碼頭 房間就是乾淨 該有的都有 備品是使用歐舒丹的洗護 也算親子友善喔（有遊戲室 球池 玩沙 積木 電動車）讓我會想要帶小孩在來ㄧ次 早餐也很好吃 也許是新飯店吧 這次來住的感覺真的不錯 無邊際游泳池👍下次ㄧ定要帶游衣來啊😅
一定來台南要再來的酒店！超棒♡ 愉快的一次親子♡酒店陽台看出去湖景超美♡房間舒適♡親子遊戲區好玩而且好多球球，小孩玩好開心♡還有玩沙區♡無邊際游泳池這個就是很屌的厲害…… ♡早餐buffet好吃的很強♡晚餐在帶孩子在飯店玩的太累不想出門吃飯～待在飯店湖光庭用餐！餐點口味很用心的好吃♡ 景觀到餐廳裝潢都很氣派♡酒店裡還有提供水上活動……真的很開心很Chill的一次住宿經驗
參加朋友婚宴 停車要走很遠，如果無法知道婚宴那天是否會下雨，建議不要辦在這裡，否則賓客都會很狼狽 服務生請太少，服務員根本來不及 第一次遇到飲料補這麼慢，髒盤子也收的慢（很少換盤子） 反而問可不可以收了很快，應該要主動詢問是否要打包 而且竟然沒有濕紙巾，一張都沒有 每人一碗魚翅羹，竟然要我們自己傳遞，為何不是放在轉盤上自己拿，這樣傳遞很混亂又容易打翻 第一次吃完喜宴覺得空虛 沒有飯店的格局，若要跟婚宴會館比又非常不專業
爛死了…一間價格不算便宜的渡假酒店，一到飯店要報到報姓名查不到訂房資訊，報電話說沒辦法查，就問這是什麼60年代的訂房系統，再來進房間門進不去都懷疑是自己是少付錢還是被針對，打電話到櫃檯反應，在房門口等了12分鐘才有人員走過來，什麼也沒說就換房卡，一句基本的道歉也沒有。爛吧…不用在下面留什麼官方的回應，體驗很差！！
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