2023/03/31造訪此飯店，飯店是新開張，許多設備都超新的，離逢甲夜市約兩三分鐘的車程，走路去也逛夜市也不算太遠。有附設專用地下停車場，早餐也很豐盛，在蛋價高漲的時刻，還能有現煎荷包蛋，無論是單吃還是配白粥都令人難忘。床睡起來也很舒服，個人覺得軟硬適中，再加上我本身不太喜歡睡軟床，如果將來還會到台中逢甲出遊，經過這次的體驗，成為讓我有想要再次回訪其中一個重要的因素。最後要謝謝那位製作豐富可口美味早餐的女廚師，雖然她個頭小小的，但廚藝超群，還得時不時補上被饕客狂掃一空的佳餚👍
連假期間入住，一共訂了4間房，已在入住前提供給訂房組每個房的住客姓名跟如何付款，到了現場櫃檯怎麼講怎麼不對，好不容易白紙黑字跟櫃檯確認好並告知開立統編的資訊，接著我們詢問是否需要證件做登記，櫃檯人員說不用。 再來櫃檯也沒問有沒有開車，又還是我們主動問是否需要登記車號，再次白紙黑字寫好每個房間登記的車號，到這邊櫃檯就給了房卡結束check-in。早餐從幾點到幾點、在哪個樓層用餐、甚至是有提供宵夜都 完。全。沒。提（我們是退房前一晚跑去餐廳樓層看一看才發現原來有宵夜） 入住期間打掃阿姨很熱心也掃的乾淨，但建議房務人員溝通用對講機，不用在走廊大吼，還沒外出的房客都知道那間房已經外出了。 來到退房當日，報了房號櫃檯確認是不是某某某，我說我不是，再度讓人很無言⋯到底為什麼白紙黑字寫給櫃檯還可以搞錯。 不知道是不是因為亂登記車號，最後要出停車場還出不去，不明白為什麼櫃檯人員可以一路錯到底。 新飯店硬體還不錯，房內很多插頭，符合現代使用需求，但是房門隔音其實不好，外面講話稍微大聲就聽的一清二楚 新飯店新開幕 櫃檯人員的教育訓練很重要。
因為員工旅遊入住此飯店，整體體驗感受落差很大，房間簡潔是蠻舒適的，但陽台一層灰幾乎應該沒打掃過，另外，本身同業體恤房務員打掃辛苦，希望只收垃圾和提供水、茶包、飲料，但回房後發現服務人員除了床和毛巾外，還是都處理了，其實這樣是沒有達到客人需求的，另外，也聽到其他同仁說她的床組是髒的，因此希望隔日續掃換床，而未丟卡片，但最後房務人員也只是把床拉好，難道房務人員連自己飯店客房服務說明卡片都看不懂？（雖然此事跟我無關） 這間飯店很貼心，有提供宵夜服務，我是以團客身份啦～雖然不知道散客是不是需要付費，但在宵夜體驗方面，服務人員應對能力有待加強，因我只想吃一個肉圓體驗看看味道，我就開口問： 阿姨，那個肉圓能不能只叫一個？ 阿姨說：一個代幣只能換一個 ！我心想難道客人想吃兩個不行嗎❌後來隔天早上用早餐，入場已經告知房號，結果早餐吃到一半，服務人員跑來告知，剛剛忘了收代幣，我告知我們是某某旅遊團沒有代幣，他卻露出一種很驚訝🙀的表情，跑去找領班詢問，詢問後也沒告知是他們疏忽還是哪個環節出問題，而是我用餐後去問，才得知人員交接上出問題，代幣是給散客因為有些有帶小孩的是只有大人含早餐，小孩沒有，因此用代幣算人頭，拜託～出包也要立刻跟客人致意，而不是當沒這回事，我懂你們的說詞，但我心想既然都忘記收了就特別註記就不要打擾客人，還有不會有客人想要吃兩次早餐吧😂，直到我去辦完退房，在大廳跟導遊詢問此事，可能櫃檯人員有聽到，叫導遊拿兩瓶果汁給我，說是因人員疏忽要致意⋯⋯兩瓶果汁（哄小孩的吧）？我見過很多奧客，也知道飯店會如何處理～真的是希望妳們做好人員訓練擬訂好交接政策！ 樓層備品室的門要記得隨手關門，不然妳們在訓斥員工，真的聽得很清楚😅
偶然發現逢甲的新飯店！ 環境明亮，給人很放鬆舒服的感覺！ 房間很舒適、整潔，備品齊全！還有免治馬桶屁屁不著涼～ 3樓的餐廳走網美清新風，沒想到飯店裡面還藏了這樣壯觀的風景😍餐點也很豐富好吃，這次只有吃到早餐跟宵夜，聽說是跟有名的餐廳合作，下次有機會還想來試試看午晚餐的菜色！ 因為是試營運的關係，有些公共區域好像還沒開放，等到正式開幕的時候一定要再來住一次！ 重點是交通方便，有地下停車場可以停車，超方便～ 飯店人員親切服務，也會貼心的關心旅客，是個很棒的住宿體驗！
辦理入住時要刷門禁卡才能去到該樓層，但刷了又換張刷就是不行，剛下班本就很勞累的我覺得很煩，真是又沒想到剛準備進房放房卡供電，結果又壞！只好又拿著房卡前往1樓櫃檯告知（因為樓層沒有設置公共電話！） 隔日有預約泡腳池，但「又」沒想到這熱水溫根本就是冷水！就算有熱水但也不多不夠泡， 現場又是沒有公共電話只好致電總機告知情況，又沒有馬上派人過來馬上查看（也沒有安排員工管理這一區）等員工終於來查看情況（該名女性主管未拖鞋直徑入內，那要我們入內前拖鞋的意義是？）我們已經在電話中告知這裡的所有情況，竟然該名主管還以為只有我所使用的池才有問題！ 早餐規劃雖然也有些許不足，但我懶得建議 總歸映像非常差絕不再是我考慮中的住宿選擇
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