營業時間：
絕對不要來這邊住。我們花了10000元住兩個晚上，非常後悔，建議大家應該加錢去住更大的飯店，或者降預算找民宿住，感受絕對都比住這裡好。 1. 房間內裝非常簡陋且不完整 雖然浴室跟浴缸很大，但是沒有提供另一個沖澡的水龍頭，如果要沖澡就一定要在泡澡池裡面。另外，房內傢俱很簡陋且看得出來使用痕跡，沒有提供完整的衣櫥、也沒有浴袍。地板、牆壁、甚至門都是用貼皮貼的，而地板還不平穩有凸起。 2. 水壓不穩、溫度忽冷忽熱 入住第二天早上十點左右一度沒水用，懷疑自己幹嘛來這受苦。洗澡途中水溫都會變來變去要一直調整，非常讓人不舒服。 3. 早餐內容極差，還要自己收盤子 可以理解小飯店提供的早餐會以中式為主，但即使是中式早餐我也沒看過這麼簡陋的，基本上就是幾道素菜與辣筍配稀飯，還有一道炒豬肉但是裏面都是肥肉，另外還有一看就是超市買的冷凍包子，整體讓我完全不想拿第二盤。另外所有菜色都沒有放菜名，每個人都要特地拿起蓋子看內容再蓋回去，不理解飯店連個卡牌都不放是為什麼。然後我要拿咖啡的時候看到咖啡機顯示待清理，但左看右看一個服務人員都沒有，所以作罷。最後吃完要自己收盤子，再次懷疑為什麼花這些錢要住這邊。 4. 打掃的人不專業 有兩位沒穿制服的工作人員，邊嘻笑邊從房間出來，看到我們後說了一聲「喔喔是客人」便往另一個房間走。 5. 中庭有人抽煙，房間都會是煙味 因為房間樓層很低，但不管怎麼樣被迫聞到二手菸還是讓人很不舒服。
於111/12/24入住，整個住宿品質不佳、CP值一點都不高，真的連一顆星都不想給，礁溪住過那麼多次，沒有體驗過這麼糟糕的🫠 1.館內沒有自己的停車場，詢問過櫃檯很多次也沒有告知清楚，導致要在繞一圈才可以停車，並且停車場還要在步行3-5分鐘，路上的車子又多，拖個行李真的不方便，且櫃檯人員專業度真的很不足。 2.館內的房間指引標示寫的不清楚，會讓人不清楚房間位置。 3.特價花了5700買了高級雙人房（原價7000多）結果房間的大小不大、窗戶的矽利康嚴重發霉，隔音效果超差、蓮蓬頭的水量超小、澡盆也小、置物桌上方的位置放衣架，設計的方式讓人難以理解、還有天花板裂開。 4.check out 後說已幫我們消磁停車費用了，準備離場時，汽車無法離場還需要打電話確認櫃檯，櫃檯確認後還打錯車牌號碼，連這種低級的錯誤都犯。 5.然後辦評論五星就送洗手乳的活動是不是在刷google 評分？，飯店如果沒有心要經營就撤了吧^_^
在Agoda上訂的日式D房型，雙人床很寬，旁邊的榻榻米空間也很大，放行李包包完全沒問題，入住也有提供浴衣喔～衛浴乾濕分離，而且浴池和淋浴間是分開的，剛好淋浴完到對面浴池泡湯剛剛好。沐浴用品用的是茶籽堂，超級香又帶點茶本的味道，非常放鬆😌整體住宿體驗很不錯，房間燈光也很有氣氛，電視很大，可以看YouTube和愛奇藝，唯一的小缺點是飯店隔音沒有非常好，不確定是不是榻榻米地板的關係，偶爾會聽到隔壁的地板嘎茲嘎茲聲音還有一些談話聲。不過整體CP值還是很高，附近也非常熱鬧，商家和小吃店很多可以就近晃晃，另外現在住宿在社群上評論也可以換到茶籽堂的洗手露🤩好開心🥳感謝招待～
這次來是因為自己生日放假旅遊，使用的是momo的電子票券，價格很優，而且是3館通用，還可帶一位8歲以下兒童免費入住（ps風華漾只有雙人房）。行前的預約使用很順利，並沒有遇到很難約時間或是被刁難之類的問題！ 可惜這兩天天公不作美，check in的時候雨下的蠻大的，停車場是戶外的，而且不是在館後，要稍微走一下路，還好櫃檯接待人員很親切，完全打消了這一點小不完美！ 入房時有被驚喜到～～房間算大，乾淨無異味，泡澡缸更大，兩個人完全沒問題😚 拉開茶几下的抽屜，看到樂事很開心，以前住過的飯店、旅館，幾乎都是給小小包的堅果/平價餅乾或單片包裝的餅乾而已；再來，浴室內的盥洗用品也很喜歡，在旅行時怕用不慣，我都習慣帶自己的，但這一整個系列很得我心，是植萃系列，用起來跟聞起來都很舒服，質地透明，好沖洗，我最害怕洗到廉價的乳狀洗髮精，而且有些飯店/飯店不會提供「潤絲精」我為此出遊時即使不帶洗沐也一定會帶潤絲，洗臉台旁的洗手露更貼心了，超多平價住宿，甚至3-4千一晚的飯店，都只給一次性的小香皂，總之整個房內設施，用品都很滿意，床也很舒服（床的兩側都有2個插座超棒👍 這次的票券是含下午茶和早餐，雖然不是精緻的食物，種類選擇也不多，但口味不錯，沒有吃到哪一樣特別難吃的，水果的品質也都蠻好的，火龍果、芭樂、木瓜都有甜（當然不是超甜或超juicy ）但吃得也很滿意 最後，我出門最常忘記的就是帶一個污一袋，卻在洗臉台下的籃子看到洗衣袋，真的是很開心，心中又默默為這裡加分 臨行前看到評論說這邊是戶外池，還有蚊蠅之類的，心裡有點害怕，更是在三館之間的選擇舉棋不定，是因為喜歡這裡的日式裝潢，決定入住這裡，還好來對了～ 唯一的小插曲是凌晨/深夜貌似有人誤觸火災警報，我是比較淺眠的人，雖然只響了10多秒便馬上被關閉，但還是有被吵醒，而且失眠了一小段時間（聽後續動機）才又睡著。
房間大小適中，浴缸可容納兩人泡澡，盥洗用品是茶籽堂品牌，蠻意外這價位的飯店會選擇給消費者使用這個品牌。 溫泉水好像沒那麼滑溜，味道聞起來也很淡，不過這小事，泡起來還算舒服。 住宿的早餐不難吃，中西式都有。早點入住的話還有下午茶，我不予置評因為入住時間太晚沒享用到。 這邊比較嚴重的缺點就是能夠清楚的聽到外面走廊的聲音，早上想賴床也會被吵醒，有點可惜。 櫃檯人員服務態度很好，有開車的可去櫃檯詢問停車場位置。 比較推平日來住宿，假日的話以房間大小來說的話價格有點太貴。
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