Holiday Inn Express Taichung Park, an IHG Hotel

Google 評分: 4.1  
  • 聯絡電話:04 3505 9898
  • 店家地址:400台灣台中市中區No.94 Tze Yu RoadSec 2, Taichung, (Hotel Entrance Is on Shuangshi Road
  • 網站:相關連結
    • Sean Chen
      2  

      之前在國外住過幾次假日酒店系列,印象算是不錯。不過這次的住宿卻大失所望。 先說優點: 1. 房間很大、有沙發、小茶几、可擺放電腦的小辦公桌 2. 洗澡的水壓很強、洗髮精與沐浴乳氣味很好。 3. 在市中心、有停車場很方便。 缺點: 1. 隔音很差。我住在三樓整個晚上聽到外面呼嘯而過的車聲,還以為窗戶是開著的。早上被外面行人的喊叫聲吵醒。 2. 聲稱是環保飯店,部分備品要在櫃台索取。(個人贊成這樣的作法,很多日本的飯店也都這樣做。)結果好幾項備品都缺貨,櫃台人員請我半夜走到外面的便利超商自行購買。搞不清楚這是環保還是飯店在備品上Cost down的結果。(查了一下其他網站的評論,備品缺貨已經很長一段時間) 3. 公共空間的會議室跟住宿區在同一個樓層,晚上十點多一堆阿姨還在會議室吃消夜跟大聲吵鬧,一出電梯就臭得要死、走廊都是他們的聲音。與櫃台反應後沒有改善。 4. 非常普通的商務飯店早餐。與其他國家holiday inn系列的早餐品質明顯有落差。 總結: 我是平日入住,根據大廳出入以及早餐用餐的人數估算,當晚入住的人並不多,但是整體的住宿經驗更像是專門提供給陸客的廉價飯店。 除了地點與停車場可取之外,在台中相近的價格等級可以在其他飯店得到更好的住宿品質與飲食,使得這間飯店失去競爭力。之後不會考慮入住這一間飯店。

    • Yu Willion
      1  

      這是第二次入住,Check in的感受一整個不行 這次是清明連假前來,透過Agoda訂房且完成刷卡 在現場Check in等待超久,處理每個房客都要5分鐘以上,我覺得程序真的急需改善: Check in要求每個入住房客都要提供證件,或者沒有的話寫名字也可以。第一次遇到這種要求,過去住房經驗都是一人代表登記證件即可。提出疑問,服務人員表示每個飯店規定不同。這次剛好有在訂房時輸入房客名字,也告知了,結果服務人員要我簽訂房確認時,再次說要再備註欄填寫住房人員名字…再次反映我已留過,才再檢視與確認名字。我無法理解留所有房客姓名的需要性在哪裡,浪費彼此時間。 再來,又要求提供信用卡刷卡,我反映已在訂房網刷畢,人員表示那是預刷(沒有扣款),現場仍要提供信用卡。為什麼同樣的訂房網,我住其他間就沒有這個問題,得到的回應又是每間飯店規定不同。而且事先完全沒有告知欸,信用卡不一定有帶出來阿! 然後停車磁扣需要櫃檯消磁,只要感應一下的事情,又要排隊等待前面房客Check in完成…很耽誤時間。不能有更便利旅客的做法嗎?我覺得這次入住經驗就是等!等!等! 這次住6樓,安寧度很好,房間也整潔 不過使用浴室時,發現浴室的抽風機卡了厚厚的灰塵…是有多久沒有清啊?這我覺得完全不行。 略看了其他評論 看到的只有飯店制式的回覆 對飯店是否誠意改善問題沒有什麼信心 個人經驗,給有要在台中住宿的人參考了

    • 陳擷宇(Adam Chen)
      4  

      IHG 鑽石大使身份, 常來台中出差都會選擇入住, 價格便宜早餐又還算不錯。 週五晚上當班人員只有一位, 約莫傍晚五六點至少6、7位客人在排隊, 另一位櫃檯人員出現時, 居然是先拿外送的50嵐飲料, 而非協助客人辦理入住, 這部分還真的蠻不能接受的。 前幾次不論隨行友人多少, 都一同享有迎賓禮飲料跟早餐, 現在飲料沒了, 且前幾次服務人員均有詢問是否延後退房, 此次並未主動告知。 原本安排在11樓, 感謝櫃檯人員協助更換到12樓, 前幾次有要求希望能住靠公園側或有對外窗的房型, 但此次給的卻是面向中庭的房間, 對側能看見房內狀況變得較沒有隱私, 不過這或許是臨時變更房間的緣故, 入住心情上並未有太大影響, 12樓房間有重新翻修, 但或許是施工中線路問題, 電燈部分會不定期閃爍, 真的希望電視跟馬桶也能更新一下。 此外這次入住期間, 晚上超過12點還有人在走廊喧嘩, 直到有其他住戶大聲制止才稍歇, 聽說高樓層比較安靜, 好像也不盡然, 本身住飯店休息時不喜歡被打擾, 隔音問題也希望能再加強。 總之, 會員待遇縮水, 服務人員態度不錯, 這個價格也不會想要求太多, 要不是價格真的會優先考慮逢甲, 希望能做出像嘉義一樣的賓至如歸。

    • 嘉君
      1  

      本人是IHG會員,入住已提出希望有高樓層並加額外枕頭,但入住時櫃檯告知已客滿只能住3樓,也沒有提供枕頭(但晚上約7點本想先電話訂房,櫃檯告知現場皆有房,可直接到現場不需預訂),這樣的邏輯讓我覺得奇怪? 相較嘉義智行,這裡似乎有許多需改善之處: 1.客房電話要冰塊,被告知住客須自行到一樓才能領取 2.本人因腳傷,廁所空間無法讓輪椅出入,(電梯也相對狹小難行),因此本人只能單腳克難進入浴廁沖洗,後電話請問櫃檯有無塑膠板凳,送來卻是讓浴廁空間更小的大四分塑膠椅,放在裡面連轉身都難,出入更不便。再者,浴廁內有水後便過度濕滑,令人擔憂是否容易跌倒。這飯店對行動不便的住客,不夠友善,實在令人感到不舒服。 3.因著枕頭過度軟(雖說房內本來已有一軟一硬的枕頭),本人即使疊了3個,仍無法睡的一夜好覺,這是一直以來選擇智行的關鍵,很明顯的也感到失望了。 對IHG會員,顯然的,除了延長一小時退房(被告知原本可延後2小時退房,但也因隔天客滿,只能縮為一小時)和因為會員訂房本有的積分累積外,實在看不出還有何優惠之處,這點也讓我疑惑。 總之,這是一個不算好的飯店住宿體驗,台中智行下次不會再選擇了。

    • Huang Gary
      3  

      本次入住五樓面公園景,因樓層不高看到的景色有限,反而是大馬路的車聲非常明顯。 床是美規150x200(L) queen bed,兩個大人同床尚可但非獨立筒翻身會受影響,此外如果有不佔床小孩同行是不夠的,建議加床。 以一晚過3K的房價個人認為不值。 房內打開28吋行李箱仍有充足的行走空間,算是頗大,房間這麼大床卻不夠寬,有點可惜。 如果要預約帳篷專案請切記三天前預約,前一天才訂房是不提供的。 浴室水壓很足,水很熱,可滿足需求。 服務人員態度有應有的水準,不過IHG會員要留意一下迎賓飲料是否忘給。 有自助洗衣房,很乾淨,而且有免費的洗衣精。 晚上的時候,從電梯到客房間的照明是會讓人覺得有點暗不夠明亮的程度。