因為飯店在辦活動，第一次享受入住總統套房，覺得房間的大小讓人嘆為觀止，溫泉還不錯，但美中不足的是，原以為總統套房的配備應該是不會太差，結果以下幾個點是可以讓大家去參考是否入住總統套房。 1、房間很大，但室內的區域跟室外差沒多少，室外的有些區域是無法使用的，感覺是多餘的。 2、設備老舊，應該是總統套房沒什麼人住，所以有電視無法看、門用卡片無法開啟、天花板有壁癌落漆。 3、看到沙發還有洋芋片渣渣，還有油漬在沙發上，桌面跟地板也是灰塵。 4、這次準備一張雙人床及兩張單人床，床上也是灰塵還有上個客人留下的毛髮，床單鋪設也是隨隨便便⋯ 其實還是有很多點⋯只是希望飯店能夠去改善，讓下一個顧客入住的時候，能夠感受飯店的用心，當讓顧客覺得貼心及用心，自然入住的人就會增加，飯店的名氣也會大增。桃園的大飯店也不多，飯店有大草皮是值得大家來這邊做親子活動～可以多辦一些家庭活動，好讓顧客去分享。
房間隔音非常非常糟糕⋯ 不說我還以為我住馬路上呢（水管的水聲）有影片 再加上上週五還遇到團體訂房，住房的人群半夜12點了還在走廊喝酒喧嘩，立體環繞音效，糟透了 除了房間隔音太差，俱樂部的泳池和遊戲室還可以。建議一日遊就好了，真的不需要花錢被吵。
房間空間寬敞，全身鏡可同時容納3～4人站一排方便大家出門打扮，而泡湯區可以賞外景十分愜意。 相比其他渡假飯店，桑溫拿區域設備略顯老舊， 但泳池的多樣SPA區能讓身體不同部位都體驗水柱按摩相當有心。
3/01入住飯店 覺得整體感覺很不錯 設施部分雖跟想像有點落差 但也沒到失望 總結一下入住感想 純個人感受 不代表任何人(家人)的感想 1.第一次去 搞不清楚停車位置 車開到門口車道了 左看右看了快一分鐘 還是一頭霧水 門口也沒有可以詢問的人 還得下車跑進去找櫃檯詢問 如果車上沒有其他人能顧小孩 就會比較麻煩 希望在指引部分能做點明顯的指示 2.Dino親子遊戲室的電動車 限定小朋友的體重為25公斤以下 也是要到現場服務人員才會告知 現場也造成好幾位小朋友很失望(包括我自己的小孩) 希望能在明顯處直接告知 讓家長能先告知小朋友這種狀況 想打桌球的 桌球拍建議自備 現場租借的有點..... 3.水療中心設施很不錯 還有戶外溫泉池可以使用 只是不知道是為了室內外空氣流通還是什麼因素 往戶外溫泉池的好幾個玻璃門都是常開不關的 當天溫度幾近10度 一從室內溫水池起來 經過就會感覺特別寒冷 淋浴間有隔間沒有門這點 也讓人小害羞(女生那邊我不知道) 4.其它的部分都很棒 尤其是早餐 只是到餐廳的動線有點神奇 沒人指引還真不好找 餐廳服務人員收拾桌面很勤快 只是能否提醒人員在要收的時候先出聲告知一下 手直接伸過來有時真的會嚇到~~ 5.房間隔音似乎有點差 或是我是門外漢不清楚隔音工程能不能隔絕這種情況 凌晨四五點左右 就一直被不曉得那個房間的...應該是手機鬧鐘或是一直有電話撥打進來的震動聲打擾 規律且無法忽視的震動聲一段一段的 一直震到快六點 也是服了那個房間的住客 能夠完全忽略這件事 以上純個人感想 就飯店本身而言 提供的設施與服務都有一定水準 這次是使用優惠的價格入住 所以我覺得很不錯~
以優惠方案入住南方(最貴)套房，號稱50坪空間有很多是無用的，設備老舊，房門感應器電量不足，電視無法開啟，床單棉被上發現許多毛屑頭髮，第一次入住飯店讓人感覺剛進房就想回家。雖然是優惠方案也是花了不少錢，應該要有大飯店的等級才是，滿心期待落空。
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