大概是住過最爛的motel還自稱頂級會館笑死 櫃檯的服務態度差到不行，廁所馬桶會漏水沒辦法沖，沐浴熱水來的超慢還不夠熱冬天洗根本活受罪，等要退房時還在無任何證據的情況下說裡面有K味所以要多收5000元清潔費聽到都傻眼要不要乾脆用搶的？多次表明沒有連煙都沒有在房間裡面抽了哪來的K味，最後連一句道歉都沒有就開柵欄說可以走了根本莫名奇妙，來這邊休息住宿唱歌的真的要小心，花錢住的不爽之外還可能會被坑
帶孩子來玩水多次，今天第一次遇到 房型價格比我們之前來的貴！還隨意➕人頭費 先前來990～1080休息兩小時至兩小時半 帶寶寶跟9歲孩子來玩水 都沒有隨意➕加價 櫃檯小姐又親切！ 就在剛剛3:點多 服務人員跟我說 目前只有1380的房型 我想了一下 孩子開心沒關係！ 後來又跟我說孩子有收人頭費要500 天啊‼️你們是在坑人嗎 住過這麼多飯店跟旅館 沒聽到這樣的！ 感覺超差 小姐態度也超差！
想詢問貴公司的泳池房休息是有販售的時間嗎？ 打過去時說有房間，你們泳池房有三間，去的時候三間又沒有了？前後不到15分鐘 那時候打電話過去時間因該是早班時段，兩點半，致電詢問的。 想說等早班下班再去一次，大概下午五點左右去，結果又有房間了？ 中班服務人員，人很好，不像早班一樣，態度很沒有親和力，我們是來消費的，一個表情很像多厭世一樣！ 櫃檯女：沒有 都沒有 泳池房都有人 （而且已經N次了唷！從夏天到冬天，打電話去問泳池房都是一樣，打電話說有，到了又沒有）我知道休息不能預定，也要依照現場安排。但每次碰到早班都這樣不免讓人家覺得你是不想賣還怎樣？ 然後進去後根本就感覺至少也好幾個小時沒賣了吧！ 浴室有夠髒，泡澡的裡面都是上面掉下來的東西，樹枝什麼鬼的，泳池內底部還有超大毛毛蟲。 然後泳池內不知道是什麼白白的在牆壁上，手摸還掉的下來，上次來也是 只是沒拍起來。 過幾天再來還是在，不拍不行了。。。 想打電話反應，但想想又算了。反應也沒什麼屁用啊，不就退房送個護手霜ㄏㄏ！ 我要的是一個妥善的結果，去改善！ 然後員工要好好再教育訓練一下。 房間整潔還不錯 泳池跟浴缸要在大大的加強吧 還有早班服務人員！拜託一下有在領薪水的，笑一點，有點親和力好不好 一點都沒有服務業的專業以及態度。 中班有一位女櫃檯人員長頭髮的會綁起來的，跟夜班ㄧ位男服務員就真的很棒！ 好好跟其他同事學習一下怎麼接待客人
當初想說凌晨要下飛機要找地方休息，那時看到他們休息卷是4.5小時，時間比較長，就先買休息卷想說下飛機那天可以使用，還特別注意是平假日休息卷，過去前也先打電話詢問是否有房間可以休息，後來到了拿出卷要使用，竟然說要早上6:30-7:00才能使用，我完全不解，卷上完全沒有這個資訊，購買時也沒提及，而且這個是平假日休息卷，我也說還是能加錢先進去休息，也不行，完全不能認同，後來還等了一個多小時才能進去，進去煙味其實也濃各種裝潢物品年代感也有，總之完全不推薦，說有ktv可以唱歌也沒有
上週六跟朋友去慶生要退房時，櫃檯請我們在出口處等，他們上樓檢察。 後來櫃檯就要求再酌收5000元清潔費用，服務員解釋原因是 房間有偽禁品！我們問說什麼偽禁品？櫃檯後來解釋是說房間有k味，我們就反問有什麼證據證明我們有拉k。 後來店員什麼話都沒說，也沒有道歉！只是進去櫃檯裡把柵欄打開。 我們甚麼都沒做，憑服務員一句有k味，就要我們支付5000元！ 這個經驗真的蠻糟糕的！ 我們可以去醫院檢查，但如果檢查沒有吸毒，請問貴公司如何處理？ 桃園人最推的汽車旅館竟然是這樣對待顧客！
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