營業時間：
2/27 7:30左右到，園方人員只說上面車子已經停滿了，但不能在那裡停留等候，所以要我們先離開，等我們繞回來以後，就發現我們前面的車都可以進去 （後來有聽其他旅客說他們也面臨這種事情，所以不能先來先排等入圍，先來可能被趕走，但後面的人又運氣好可以進去了，也許運氣問題），總之我們下車走進去，路邊有人招手問要不要搭$100的接駁車上山，也可以自己用走上去，不過上山很陡，一般人可能都會選接駁車，接駁車其實就是坐在發財車的後面 ，很好奇他們放車入園的標準是什麼，但是這是我這幾次賞花景點中覺得入園最波折的一次，這個地點在賞櫻季節看來很容易面臨這種情況，回來再看Google評論和fb貼文發現的，不過台灣太多賞櫻景點，就當踩點初體驗，不習慣日後不再去就好。 其實賞櫻的範圍其實不大，而且容易人車爭道，因為大家賞櫻的路有一段其實就是入圍開車要往上面停車場的路，所以拍照時候要留意車子，但櫻花季的時候園區確實還蠻漂亮的，所以就看個人的體驗。
以下資訊取自官網 2023年 2月11日（六）至3月10日（五）止實施 （旺季時段） 入園須知 1、每日上午6:30開放入場，下午4:00休園；最晚離開園區為傍晚5:30。 2、櫻花季（旺季）期間入園門票200/人，不可折抵園區內的消費，改採抽獎活動回饋入園遊客。 3、午餐全採現場劃位，不接受預訂用餐，減少現場遊客等候時間。 4、櫻花季（旺季）期間不提供外帶服務，亦不提供外帶容器。 5、本園區內禁用外食，如不想久候等待用餐，請山下用完餐再上山。 6、配合政府防疫措施，園區室內需配戴口罩。 交通管制（請參閱地圖） 1、一日遊、及住宿均不開放中型巴士、大T、褓母車等車輛上山。 2、️車輛請配合由122縣道「29.6K」、「35K」或「北埔」竹37線經五指山，共三處上山。 3、園區內停車場停滿時，1.2公里處將被管制，暫停放車入園，請配合交管在「涼山」等候採批次進入，以免竹67線嚴重阻塞，影響白蘭遊客居民通行。
7:30到達，坐的是九人巴旅行社的車，農場的工作人員在山下就把我們的車攔住，說山上管制車輛不能上去（在我們之前的一般轎車都沒有攔喔），於是我們一行人下車走沒兩步，就有一位居民開著發財車問我們要不要載我們上山1人$100，（一般居民的發財車可以在山路開，但我們旅行社的九人巴不行？），在我們擠在發財車後面上山的途中，發現還是有很多一般轎車可以上山呢！不禁讓人懷疑是針對旅行社的車才攔嗎？而且跟居民講好，要讓居民賺「接駁車」的錢？就算是要接駁，也不應該是發財車吧？！是不是也要顧一下消費者的安全。這種載客方式合法嗎 櫻花若跟九族文化村、武陵農場比起，遜色不少，而且有一段路人車同道，除了閃人，還要閃車，拍個照也不太容易呢。 不會再去第二次的地方！！！
2023/2/28 連假最後一天來山上人家，這個時間點剛好櫻花盛開！！🌸🌸🌸真的超級讚嘆的！！ 櫻花季早上6:30就可以入園了，我們約早上9:30抵達，這時人潮還沒有很多；因為有車量管制所以中午下山時看到外面排了很長很長的隊伍。建議開車的人們可以早點來～ 門票200元
服務很讚，很貼心。行前特地來電說山上冷 要穿暖；到了之後晚餐前，也確認我們人的位置。 晚餐早餐也不錯。 本來還看了一大堆負評帶了很多零嘴，但都原封不動帶回家了。 是平日 露天平台沒營業，坐在好位置賞景，風景很讚。看到彩虹看到雲海。爬山時還看到2隻山羌和一對雉雞。 對了 房間還被升等到小木屋 好香的木材味 一整個幸運。 是個開心的旅行😃 謝謝店家和可愛的服務員們。
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