花蓮鯉魚潭露營渡假村

Google 評分: 4  
  • 聯絡電話:03 865 5678
  • 店家地址:974台灣花蓮縣壽豐鄉池南路二段90號
  • 網站:相關連結
  • 營業時間:

    • 星期一: 24 小時營業
    • 星期二: 24 小時營業
    • 星期三: 24 小時營業
    • 星期四: 24 小時營業
    • 星期五: 24 小時營業
    • 星期六: 24 小時營業
    • 星期日: 24 小時營業
    • Aivn CHANG
      4  

      剛入住時,感覺整體感覺並沒有照片中這麼好看 但是入住第二天後有比較喜歡它了 說說它的優點: 1.服務人員不多,但是滿親切的 2.把它想成「它其實就是一個帳篷,人家幫你搭好的帳篷」 你就會覺得它真的很五星級!帳篷內有冷氣,熱水壺,冰箱,床鋪,躺椅,還有獨立衛浴,乾濕分離的浴室廁所 你想想看哪一個帳篷可以有上面的設備?然後帳篷外又是屬於自己的獨立陽台跟桌子椅子,洗手台,旁邊環繞魚池 3.早餐還真的沒再隨便,給的樣式多樣化,份量足夠 說說缺點: 1.露營區需要再整修一下,某些區域(上面雨棚區)看起來像是沒在管理整理,凌亂,木頭也都腐爛老舊。 2.露營區需要增設一些設備,親子設備也好,不然佔地那麼大,沒什麼地方可以走走看看,小孩去也沒什麼可以玩。 3.建議烤肉桌不要安排靠唱歌區太近,可以在客廳帳,不然還是有人想單純烤肉跟家人聊天,當天安排在唱歌區烤肉,太吵了 我們連住2天,第一天晚上覺得BBQ排在唱歌區內烤肉太吵,第二天我們自己下山買東西回來吃,在帳篷外面的桌子上,露天用餐,旁邊有魚可以看,遠處天空有燈光秀,感覺愜意。 結論,就住宿的部分是不錯的,但是就是園區設施真的需要整修新增,好吸引更多遊客。

    • Julier Yu
      5  

      園區很乾淨,剛進帳篷時有殘留一點殺蟲劑的味道,可能因此我們整個住宿期間完全沒在室內看到蚊蟲,安心了不少。所有備品都有,也有開著除濕機,雖然床墊還是有點潮潮的但是畢竟是住帳篷本來就不是一般建築室內所以稍有溼氣個人覺得還能接受。如果連這一點點狀況都不能接受應該根本不適合去露營吧。浴室很小但是很乾淨,水也夠熱夠大。 園區可以餵魚可以看到不怕人的貓咪。晚上點燈很漂亮,也可以選擇去泡能量湯(但我沒泡)。早上空氣很好。附近帳蓬外若有人聊天就會很吵,但這也是沒辦法吧,畢竟帳蓬不隔音啊。早餐很棒。大人的比較好吃,兒童餐是炸物搭甜的抹醬麵包,大人的是總匯三明治加炸物和白煮蛋。 如果想要烤肉建議選擇草地的豪華帳蓬才有附上專屬的烤肉帳。水上的帳蓬外無法烤肉只能去使用公共的烤肉區,多少會有點不方便。不過水上帳蓬才會提供免費的魚飼料給孩子玩。

    • 黃阿瑋
      1  

      帳篷發霉嚴重,遇到下雨有帳篷接縫處會滲水,還有些破洞。地板凹凸不平,還有些許破洞,木頭床框腳有些許發霉,帳篷有一些帆布味道不是很好聞。早餐遲到還送錯。整體而言是我這輩子再也不想體驗的住宿 回應業主 如果住宿的房間沒有準備好,是不是不要讓客人入住?等到準備好再開始招待客人呢?這樣才是待客之道吧! 回應業主 其實早餐本來是說8:30到,結果9:00才到,我還有在7:30時先打電話詢問是否可以提早送餐,客服說可以,結果只是一直幫其他帳篷送早餐,一直沒有送我們的,最後其他帳篷全部送完餐後,才送我們的餐,而且飲料還是錯的。請問已經9:00了,行程已經被拖延,我還要等送錯的飲料嗎? 所以開車離開園區時,一定要接受賠禮嗎?我寧願是好的住宿體驗,也不要賠禮。使出園區的圓環時,只能時速5公里嗎?那天我只開時速10公里,就被說成這樣了?其實不用這樣子,污名化住宿的客人,如果把打筆仗的時間改成服務客人會更好。 最後感謝你們借我一副新的撲克牌,讓我們可以打發時間。 回應業主 那天房間的垃圾,晚餐是吃泡麵,我們自己收拾垃圾,沖洗乾淨,用自己的垃圾袋裝好,沒有打翻任何東西,早餐的餐盒也是吃完放在桌上,沒有弄髒東西,何來的其亂無比? 床就是睡過的床,也沒有任何髒污,所以在你們帳篷住宿就是要恢復原狀?才能退房嗎?房況再怎麼差,我都忍了,當下也沒有抱怨,就是希望早餐早一點,讓我們可以趕下個行程,這樣也做不到? 房內沒有服務鈴,因為壞了,所以只能花電話費打電話給櫃檯,如果房間沒有修繕好,真的建議不要開放旅客住宿! 早餐的四杯飲料都送錯,我點2杯奶茶,2杯咖啡,結果來的是4杯紅茶。我就看著送餐人員先送右邊帳,再送對面帳和左邊帳,最後送我們餐,回到車上後看到還有咖啡,再拿著咖啡來問,有咖啡要不要換?這不是早該拿出來?

    • 李巧兒
      2  

      櫃檯小姐很兩光,跟我介紹進出時間跟拿車子登記證後,露營的鑰匙也沒給我,之後反應才送來帳篷給我,然後帳篷內的馬桶水流聲很大,請她協助是有處理好,但後續使用,一沖完水又開始一直流,帳篷環境沒很乾淨,有蜘蛛網、蒼蠅,床上還有頭髮,覺得環境衛生需要加強。因為有送泡湯卷,隔天打電話詢問可泡湯時間,才意外得知原來帳篷是有附贈早餐,櫃檯人員卻沒說,是否櫃檯人員教育訓練不足?整體感受不佳,加上園區設備老舊,下次不會在來了,晚餐烤肉,建議大家不用浪費錢,食材不怎樣,肉很鹹,東西少,不值這個價錢。 3.蒼蠅我們就是沒在第一時間看他飛啊?都這麼晚了能看的多清楚,還有誰知道蒼蠅飛的路徑? 4.頭髮你說你們人員都長髮,是否有可能是前幾組旅客留的? 5.早餐當天入住很明確沒告知我!因為我從不喝奶類的飲品,要說謊推卸責任給旅客是否要打聽一下,對方的飲食習慣?隔天打電話才知道有早餐,若你們電話是有錄音的,歡迎去查,是隔天電話致電,才告知有早餐! 6.烤肉商品有醃製的肉品,確實很鹹,客人沒反應不代表沒問題,搞不好大家都認為出來玩,就算了,自認倒霉罷了,當天還聽到附近桌的旅客說:這食物感覺沒很新鮮乾淨呢,烤熟一點,避免拉肚子。

    • anigi1987
      3  

      球型帳棚蠻美的,內部算乾淨,剛開始沒熱水,電話通知立馬來處理,睡到半夜約3點不知道哪裡的警報聲響,隔一個小時又來一次....實在沒睡好。晚餐訂了烤肉,時間到了還沒準備好,內容物比想像中的少也不是很好吃,CP直有點低...,立馬開車去全聯再買食材,蚊蟲實在有點多放在旁邊的食材很快就被蚊蟲佈滿,炭火有點弱,服務人員說火不夠可以跟他們說,之後打電話去說要加炭火,人員來換完之後說要收200元,整個黑人問號......,總之體驗一次就好了