營業時間：
3/9帶小孩入住小木屋，當天寒流氣溫14度左右，晚上20:30開始洗澡一家三口都沒有熱水可以完整的洗完澡，因為洗不到五分鐘就變冷水，裹著浴巾打電話給值班人員處理後開始有熱水，又繼續洗，又洗三分鐘開始變冷水，就這樣我們三個人無限輪迴熱水5分鐘—冷水—裹浴巾打電話一路到22:30，最後值班人員跟我這個洗到一半的人說要不要到公共區域洗，因為他也沒辦法處理！當晚好不容易忙完洗澡，睡覺時我和小孩開始鼻塞、流鼻水到今天都還沒好！第一次住到連基本熱水都沒有的民宿，真的很傻眼！ 當天入住的小木屋裡到處是蜘蛛網，還有上一個人的頭髮，隔天中午到天ㄟ咖啡餐廳用餐，餐具上還有沒洗乾淨的食物殘渣！ 然後這些所有事情沒有一個工作人員有慰問和表示不好意思，很難相信怎麼會有人去！
這次家庭旅遊入住的是小木屋， 住了三天兩夜， 入住期間感受到整個園區的細心與貼心， (例如：入園的導覽與環境介紹很細心，房間內也備了豐盛的的飲品與點心，園區內備了蚊香、防蚊液，晚上還有小朋友愛的烤棉花糖與露天電影，等…） 以環境來說 景色真的非常優美， 入住期間真的非常放鬆， 房間清潔也打掃的很確實， 因為自己有移床，發現床底也很乾淨👍 廁所也只有聞到很舒服的香氛味道 服務人員態度都很親切， 不只笑臉迎人也感覺到很真誠的服務態度， 印象深刻的是 我的錢包掉了， 房務很認真的幫我找， 找到後不僅婉拒了我的紅包 ， 還很細心的要我確認錢包內的東西有沒有少，怎麼那麼窩心～ 整體而言非常喜歡這次的住宿體驗～ 不給5星好評不行 謝謝 天ㄟ的全體工作人員 辛苦了！
這次入住的是小木屋，一進房就可以看到附贈的小點心和飲料，種類很多很豐盛😂 房間空間很大，臥室旁邊還有小客廳，小客廳窗外就是湖景非常漂亮 房外有躺椅和搖椅可以坐著觀賞梅花湖，怕有蚊蟲的話園區也有提供蚊香和防蚊液很貼心 附的早餐也不錯吃，有飯後水果，飲料也有很多選擇 每天晚上還有電影時間和烤棉花糖❤️ 除了在園區耍廢，白天也可以去旁邊租腳踏車繞梅花湖 整體而言非常喜歡這次的住宿體驗～
厠所乾淨，正對梅花湖！整體很棒！
體驗很棒，工作人員都很親切。 有提供熱咖啡跟熱奶茶可隨時取用，晚上露天電影院還有提供爆米花！ 帳篷內乾淨整潔，廁所也很乾淨！ 還贈送遊湖的騎腳踏車券，整體來說以價格來看超級划算！！ 很適合三五好友一起包整個露營區啊～推推！
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