營業時間：
第一次入住新驛旅店，有驚豔到。 2/13入住一晚，3大3小（3、5、7歲）訂了雙人房跟三人房各一間，以價位來說，我覺得很可以👍 地點很棒！從中山國中捷運站出站後，右轉過一個小馬路就到了，很近，且旅店很貼心的提供寄放行李。有機械停車場（位子有限，也適合開車前來）。 櫃檯人員很親切也很貼心，幫我們儘量安排兩間房不要隔太遠。 1樓有飲水機、咖啡機，還有3台電腦供使用，晚上10點還會供應免費泡麵，不怕你吃😳👍 2樓有廁所跟類似交誼廳的空間，有許多桌椅，還有碗筷、兒童餐碗、兒童椅、微波爐、烤箱、洗手槽、洗碗精、垃圾桶、飲水機（有冰水、溫水、熱水）、咖啡機等，我們晚餐就從外面買回來在二樓解決，很方便👍 吃的部分，旅店沒有餐廳，所以沒有供應早餐，不過靠近捷運的小巷子裡面就有很多吃的跟飲料店，對面也有餐廳，附近也有7-11跟麵包店，我們買了莊家班的麻油麵線跟宮廷聚的半半炸雞還有其他餐點回來吃👍 房間的部分，雖然不大，但是該有的設備都有，像是衣架、行李置放架、拖鞋、一次性備品、毛巾浴巾、吹風機、冰箱、熱水器等，由於浴缸較高，竟然還有準備小凳子😳房間插座還蠻多的👍旅店也有準備兒童備品，很貼心👍 雖然沒有親子遊樂設施，我們是自己帶，小朋友們住的很開心，所以覺得也挺適合家庭出遊入住的飯店，不過床就是一般的雙人床，我跟兩個小孩（個頭偏瘦小）睡一起，稍嫌擁擠，下次入住需要改訂四人房比較舒適。
交通方便，離捷運站步行只要三分鐘，房間乾淨整潔，隔音好，聽得到隔壁關門聲，但聽不到說話的聲音。水量充足，而且蓮蓬頭熱水一開就熱。房間不大但設計貼心，電燈開關都是觸控，每一個都標示清楚，床邊櫃還有防撞，枕頭有軟硬二個可選，第一次住到覺得床夠大（應該是king size）又好睡的飯店。
小貼心的地方實在是太多了 房間每個燈開關都有獨立按鈕也標示清楚 還設有夜燈 廁所內洗手槽底部竟然也有保留 太讚了 牙刷也是兩隻不同 好分辨顏色 電視可能有設定過 晚上的音量比較小 就算開到最大還是比早上小 比較不會吵到隔壁 枕頭各有兩顆不同材質 軟硬高度不同的 還有免治馬桶 浴缸比較高 進去要小心 房間、浴廁都不大 櫃檯Annie小姐態度親切完善介紹 也有許多物品可以免費提供與借官網可以訂房 退房剛好遇到 房務阿姨 太親切了 如要停車 可以進來問一下櫃檯 會有大哥引導 坡比較陡 也比較刁鑽 大哥辛苦了 要不斷地來回回引導 洗衣機烘衣機也可以免費使用 微波爐 烤箱都有 一樓也有宵夜泡麵 沒有附早餐
老實說一直很喜歡新驛，但卻遇到了糟糕的一次經驗。 3點開放入住，我大約3點10分左右才到，櫃檯辦完入住後叫我在旁邊等，在旁邊傻站了十分鐘後，發現比我晚入住的兩三組客人都辦完並拿到房卡了，忍不住再回到櫃檯問為什麼晚來的都好了我的還沒好，處理的櫃檯說還沒好要等一下，直到後面又等了一下才又詢問為何要等那麼久，櫃檯才說我幫你問一下，然後繼續乾等，後面整個已經生氣了，才告知說因為房間設備有問題還在處理，要再等等，我幫你催經理一類的，(同樣不懂為什麼是幫？原本就該好了不是嗎？我並不是提早到耶！)總之這一等就是又20分鐘，我直到40分才拿到房卡，中間還是另一位客氣的櫃檯人員引導去旁邊稍等然後給幾個小餅乾稍微安撫一下，原本的櫃台人員完全裝死，有夠離譜！ 如果有異常第一時間就應該說明會等比較久(這也不是不能預期的狀況，因為後來才說只有這間房間)然後提供補償方案如補還時間等，不是用這種賭賭看你會不會生氣，不會生氣我就什麼都不用做的態度處理狀況，住那麼多次新驛，居然在總店遇到這樣不專業的狀況真的超乎預期！
從Agoda預訂到店付款的房型，一個小時後竟然收到信用卡刷卡的通知。 跟飯店詢問確認後，回覆是要先授權一晚房價，到店支付完房費後，會再聯繫銀行作取消？ 那不就是變成，我總共要付兩次房費的意思，就算後面真的會取消，還是覺得莫名其妙。 個人目前是Agoda白金會員，從沒碰過這種情形，故已取消訂單。 分享此奇葩經驗，給有興趣預訂的人參考。
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