營業時間：
因疫情關係大約3年沒來住，其餘大約每年都會跟朋友來住，以前只要來墾丁便會選擇夏都，我是連住2晚家庭房，但是今年我有點失望了 1:房間真的舊了，冷氣聲很大聲，硬體設備老舊，枕頭超難睡，建議其實你們是沙灘酒店大部分的客人都會下水，吹風機實在太弱了，要吹很久，朋友的房間，放冰箱的櫃子門還斜一邊 2:晚餐的百匯真的不太好吃 強烈建議貴酒店你們的收費真的不便宜，設備應該要更新了，還有現在有很多飯店都沒在用早餐卷了，直接報房號，這樣也較環保 老顧客的衷心建議
第三次入住，要不是求個方便能讓小孩快速到海灘且不用太擠，實在不會想到夏都。 性價比也越來越差了。泳池玩水輸悠活，房間硬體跟飲食輸凱撒。每一次來的體驗因為少了新鮮感掩蓋，回歸真實體驗感受時卻都慘不忍睹，感覺越來越差不像五星的等級。 隔音依舊很差，枕頭跟床一樣難睡，餐廳一樣雷… 未來暫不考慮夏都了。 希望夏都不要只剩沙灘能端上檯面了。
我是112/7/6入住112/7/7退房的，帶兩個小孩，大廳門口站了一堆男服務生，看我們到門口也不會出來引導，還站在那聊天，連我在下行李也不會出來，還要我開口跟他們說我需要行李推車才推給我，讓我感覺很不好，都沒有在教育訓練的嗎？後來還是一位女服務來幫我的還幫我把行李送到房間。我就問那些男服務生是雕像嗎？ 隔天退房也是一樣，一堆男服務生站在門口一動也不動的站在那聊天，我去開車要開到大廳門口載行李，剩我老婆一個人在那辦退房然後要把行李移到大門外上車，結果那些男服務生也是站在那聊天也不會幫忙一下，我也是傻眼🙄️這就是五星級飯店的服務態度？我每年都會去住夏都一次至今已經去了16年今年是讓我感覺到服務最差的一年。要去的人請三思而後行，福容的服務都比你們好了。
房間的部分不用期待了（清潔度是夠的），就是普通到不行且小，甚至附的吹風機就是那種國際牌最小ㄧ隻大概兩三百的那種機型，隔音的部分，我自己是住二樓，房跟房之間隔音是ok，可是走道與房間的隔音則是不好，但我們家算好睡的人也就不受影響；但為什麼還是四顆星？因為他的沙灘真的維護的很乾淨，而且附屬的公共設施也維護的很乾淨，我想你的房費大部份錢都撒在這裡，而我只打算帶小孩廢在飯店一整天，所以這個很重要‼️反正房間就睡覺用，剩下的時間不是在沙灘不然就是在泳池游泳，無障礙空間做得還算不錯，至少兒童推車我能推到泳池邊，泳帽、浴巾、泳圈、救生衣（size很齊全）都有提供，總之如果你只是想要一整天廢在沙灘跟泳池選這裡就對了！
墾丁夏都沙灘酒店是我們每年都會來作家族聚會的地方，今年來之前由於身體因素，須要作低碘飲食，一堆不能吃的東西，也不能用正常的塩和醬油，結果我們自帶無碘鹽和醬油，並告訴他們地中海宴會餐廳的工作人員我們的特殊需求，拜託他們幫忙，結果他們不僅不嫌麻煩，還很熱心的準備許多道色香味俱全的料理，食物好吃沒話說，最重要的是他們以客為尊的服務態度，真心無可挑剔，謝謝他們，尤其是餐廳主廚的幫忙，我要極力推薦他們給大家，夏都加油👏
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