營業時間:
因為拍到人的關係沒房間的照片 首先本次入住家庭房 兩大床 空間超大!下床活動空間舒適 還有一個很可愛的小客廳 桌上還有水果真的非常用心 盛事喜歡 廁所也很乾淨 有浴缸 是不錯的 雖然這次住宿沒有遊樂園門票 但有酒吧調酒一杯跟麵包🥯及早晚餐一份跟摩天輪搭乘卷 晚餐的部分 還算是東西蠻多的 整體吃的也還不錯 甜點款式超多 而且會換款式 調酒部分呢 款式不多但夠了 有的人喜歡酒味種有的人喜歡甜味 麵包是蔓越莓什麼的 反正蠻好吃的 而且很大一個吃超久的.. 真的很推 住宿旁邊走過去剛好是百貨 飯後消食是很好的選擇喔 摩天輪在百貨最上面 一圈蠻快的 有機會的人應該要體會看看 反正住宿下來我蠻喜歡的
疫情開始2年多,總算趨緩!再度光臨義大天悅飯店。 先來說說,房間的整潔,一進門發現杯子 盤子 煮水器 浴室 衣櫃 全是髒汙,聯繫櫃檯,人員告知 因為飯店年久,設備老舊。反問對方,義大飯店不是開業沒多久? 人員表示12年(蠻想知道12年怎麼稱為年份老舊的飯店) 櫃檯請了清潔人員 過來整理,我們入住時間大概晚間9點多,我在晚上10點左右還要開啟我的房門 沒辦法休息 等待清潔人員慢慢清理(大概快一個小時)。清潔完 還留有毛髮。 (這裡沒有辦法提供照片存證可惜了) 原以為結束了一場鬧劇,天啊,並沒有!樓上開始發出巨響大概持續了快2個小時,通知櫃檯,是減少了0.0 但換成隔壁浴室的管路問題。整個晚上,不得安寧。 後者,撐到了早上,去使用早餐。 我想義大天悅是星等蠻高,集團蠻大的飯店,殊不知,早餐的選項少,口味鹹,補菜速度又慢。 完全找不出再次入住的意願。
2022/11/29 入住義大天悅飯店 這一顆星是給櫃檯服務人員。 進去外觀Lobby很舒適,櫃檯服務人員很nice。也有提醒房間注意事宜,房內禁止吸煙會有5,000元 清潔費…等。以下開始就是顧客心聲,希望義大集團天悅飯店真心要檢討。 1.兩間四人房陽台都有煙蒂及髒污,想問一下我們入住前被提醒的事項,這不是分明被嫁禍了嗎?如果我們不出去看摩天輪就不太會被發現,這樣隔天退房萬一要我們付那費用不是很無理。(特別要說是兩間陽台都有煙蒂) 2.赤腳走進發現地毯濕黏且沙發上還有不明垃圾,真的感到覺得很髒不舒服。 3.後來致電反應櫃檯人員,過了五分鐘後派了一位Jack(不確定)房務清潔的主管之類,看了不到一分鐘,房務說:好,我安排換房間。我:可以在換房間時,在幫我們檢查一下嗎?房務:好,一定要會。 後續我們一群人了30分鐘以上,因為真的很想休息,我們只好再次打櫃檯服務電話詢問,後得到換五樓房型,所以一群人大包小包又從六樓下五樓。 整個過程真的很不愉快,且原本六樓的摩天輪美景換五樓美景瞬間被折扣了。服務人員只能跟我們說要反應給主管…. 然而主管也沒作為。請問主管在哪裡~哩滴豆位~ 謝謝義大給我們一個非常難得的體驗,真心推薦大家可以來..因為有我的前車之鑑相信這個集團看到可以改善一下。 PS 我們換了房間,大致上還好。後來將床合併,床底下無敵髒還有用過的梳子….我們已經無奈不想反應了….
20221028入住 大廳不像五星飯店的水準,沒有挑高大廳,僅有兩排沙發,一個面對櫃檯,一個在轉角處不易被發現。 這次不知是否在淡季訂房價格上很滿意,在官網訂兩間二人房(兩單床)(含早餐)+高鐵板橋-左營往返65折車票,總計$13646元,四人平均一人費用$3412元。 櫃檯報到後,加碼贈送義大摩天輪劵四張,餐廳抵用劵$600*2,我們選擇當日晚餐在一樓百匯自助餐,平日採取單點無限,甜點、熱湯、水果、冷熱飲、冰淇淋在吧台無限自取,四人用了$1200抵用劵,平均一人(含服務費)$550,當天白天在義大遊樂世界待了一天,晚上用餐已逾19:00後,工作人員並未主動告知點餐最後時間,而是到了快20:30才提醒,一開始建議去西餐廳用餐,家中老人偏愛中餐,菜色不錯量足味道好,比較遺憾吃的較為倉促! 其中有道菜用的冷凍花枝,雖然肉很厚,吃起來口感很假。 住宿方面:房間寬敞,每位提供兩個枕頭,空調可自己控制,落地窗獨立陽台,住的後排窗景,安靜不吵雜,提供茶包、咖啡包、盥洗用品、自煮水壺、礦泉水、小冰箱冰箱,同樓層另有茶水間24小時提供飲水,浴室有浴缸和乾溼分離淋浴間,免治馬桶,整體感覺不錯,離購物中心很近方便好逛用餐方便。 第二天早餐供應到10:00,自由行可以避開團客,若不趕時間可於08:00後悠閒用餐,早餐種類豐富,中西式,蛋奶&全素,麵包種類多,芭樂真的很好吃,蘿蔔貢丸湯、味增湯僅溫熱,可以再加強。
過年期間吃的cp值非常差,倒是服務生很客氣,降低了顧客心中的不悅,說真的過年要賺也要端出相當水平的食物,不要讓人在房價已經比平時貴2倍了,吃的方面又小家子氣的,觀感大大扣分不少。 line照片po不上來,只能用自己親自拍的,共6道菜,圖中是其中2道(未開動前),炒飯半碗量,蝦子新鮮但迷你,一顆麻糬一個小小蛋塔……(加點一人要800元🤔),真的覺得讓爸媽吃這個很不好意思,於是加點了3碗菌菇湯,每碗湯裡一塊雞肉,2片菇,一道櫻花蝦高麗菜(好險不錯吃),一盤吻仔魚炒飯,1410元😢,又失望一次😅吃完後真心後悔沒訂對面的皇家飯店,反正一整個失望😥 Ps:電梯裡說房客打85折,結帳又說下午茶才有,真想把電梯裡的告示給撕了😈,入住第四次失望的顧客留。