Check-in時人不太多，但還是要排隊，我看到前台有個服務員站著發呆，我問她可否check in, 她說不可以，然後繼續發呆，令我留下不好的第一印象，還好其他員工不像她。整體服務只能說很實事求是，但不會感覺親切殷勤。 房間空間不小，景觀十分開揚，光是景觀已經值回票價。房間至浴室設施齊備，有自助馬桶，帶浴缸，還附香薰浴鹽，超出預期。 地點真的是硬傷，又不近澳門本島，又不近氹仔新酒店區，雖然有穿梭巴士來往市中心或旅遊熱門地點，但班次不多。可走幾分鐘到馬會輕軌站，但輕軌本身能到的地點也不多。
房間對住河景，景觀唔錯，房間有浴缸，但水喉水壓極度不足花灑同水喉非常柔弱。Room service 電話永遠打唔通無人聽，地點距離輕軌要行十五分鐘，而且要行經馬場都有臭味。地點不方便
雖然只是3星級，卻有超過3星的標準，房間很棒很乾淨，水也很大洗澡很舒服，備品也都很齊全。下次會在回訪
雖然離遊客區很遠，但其實很好，安靜，房間乾淨，景觀優美，就是那個穿梭巴太少而且不可以在外面上客，其實別那麼多，主要旅遊地點可以上客，或是房客可以致電預定時間，已經可以改善很多。
Check in 要1個小時多，酒店房出便地氈很多小垃圾，還好大堂服務尚可以，但出門沒有的士，等等很久才有！除了叫酒店叫的士外，但是櫃枱check in高峰期要排隊叫的士。太厲害了！！晚上12點也要排隊20分鐘先到前枱，有其他所謂已經入住的客人，並沒有排隊不停打尖。令時間更長
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