營業時間：
大眾池一人250元泡到飽，有溫泉spa 、兒童戲水池，池邊有有棚桌椅可以休息吃東西！ 兩池溫泉池溫度40～42.5度，有聽說是加熱湯，但可以保證絕對純湯，泡再久手都不會皺喔！ 廁所乾淨有衛生紙、更衣室淋浴間有洗髮精沐浴乳和木製櫃子可以擺放，整個淋浴間使用起來很舒服東西不會因為不好房而掉到地板 工作人員態度超讚～一人去泡泡到最後有一位大姐擔心我迷路特地騎車帶我到大路上❤️ 老闆和所有員工都很親切，辛苦大家了！ 祝大家新年快樂喔～
理由有至少七項、這次住vila區、一萬2大2小要九千。 其一、『房間還沒準備好?!』 到了當地，check in後莫約四點多，對方領我們到新館的vila區去，外觀嶄新亮麗，讓我們心中很雀躍，被領了上樓，正要用鑰匙開門時，遠方有個著急的聲音喊著： 『且慢～～～～～』（忍不住在腦海裡幫對方配音達達地馬蹄聲） 『不好意思，房間還沒準備好!』 “What?!”我忍不住確認了一下時間，確實是四點沒錯．．．．．． 但是房間還沒被準備好，我們也無可奈何，就這樣在大廳等了二十五分鐘。 其二、『人高馬大別間請?』 進了樓中樓的客房，對乾淨整潔頗有要求的我們，第一印象是滿意的。 但是一進入主臥室，外子發出低吟．．．．．．原因是因為房間裡面的床，不是常見的雙人床，而是兩張標準單人床併在同一張，對於外子身高近一八零、體重ＸＸ（被消音不便公開）的身材，他一直以來是靠著饞食鯨吞太太我的一半床位才能有一夜好眠的，臉上眉頭也不禁皺了起來。 其三、『光著身子等水熱？』 急著享受溫泉水滑洗凝脂的我，就這樣寬衣解帶地在浴室轉開水龍頭，心理期待著溫泉氤蘊熱氣的洗禮，但是五分鐘．．．．．．十分鐘．．．．．．二十分鐘過去了，水龍頭裡仍然是冷冷的泉水，我的心裏也降了十度，我將衣服穿上，付度著應該要打電話去櫃檯詢問。 正好外子返回，外子說應該是因為溫泉管要導水到房間要一段時間，我便跟他說，也是由南到北住過不少溫泉旅店，也從來沒有這麼慢的。 後來等了三十五分鐘，我終於有熱水可以洗澡了．．．．．． 同樣的狀況發生又發生在隔天早上 其四、『華麗的木格是不能吃的好嗎？』 雖然沒有很美麗的開始，但我們決定給晚餐一個機會，我們預定晚上七點的晚餐，基於禮儀，我們一家六點四十三分就到餐廳，想著提早到應該也可以早點用餐，畢竟遠遠看，餐廳並沒有坐滿，也沒有許多訂位的牌子。 但是在表明來意後，對方卻告訴我們七點的預約就是七點，無法提前入席（我還遠遠地看到我們的房號的預約牌的四人座，現下沒有客人坐著）。 我們只好又等待。 終於到了入席，對於”無法提前準備好的晚餐“總是有著期待。 對方端上來的，是十六連的木盒，每個小隔間裡，放著一個小碟子，碟子上放著一口大小的炸物、白菜滷、青菜等菜色，看起來，應該是想模仿懷石料理的精緻感，但是，當這四個大木盒擺在一個四人座的桌子上時，連白飯的碗都沒有空間放了。 接著服務生端上一個大茶壺和四個杯子，夫妻倆想說天氣冷，不知是什麼好茶奉上，心理期待著。 『這是鳳梨苦瓜雞湯。』 『．．．．．．湯？』 打開茶壺蓋一看，真的是好端端的鳳梨苦瓜雞湯，我苦笑著把湯倒進茶杯裡給孩子們喝，然後用瓷湯匙很克難地探進茶壺裡將苦瓜及雞肉撈出來。 ”所謂華而不實的真實寫照呀．．．．．．“ 其五、這間旅館的員工，沒有身穿制服、也沒有識別證，完全搞不懂是路人甲還是員工，讓人一頭霧水。 其六、『充滿壓力的自助早餐』 早餐是偏向西式的早餐，新鮮的生菜是我的心頭好，孩子們跟外子也是覺得口味可圈可點，當我還慢慢地啜飲著咖啡……莫約九點半不到，旅館員工開始一桌一桌問著客人是否還要使用哪些菜色，然後就開始收拾起來。 我們一家雖然已經用餐完畢無妨，但不遠一桌年約八十幾歲的夫妻面有怯色的指定了幾道他們還會食用的菜色，深怕造成工作人員的困擾，讓人由衷不忍。 理論倉有客人還在用餐就開始收拾，是一件很不禮貌的事 其七「新年快樂不快樂？』 昨晚夜裡還不到十二點，就有看到窗外零零星星的煙火，當時還想跨年難免會有人想放煙火慶祝，沒有引以為意，誰料，這件事竟然跟我們會與我們有關？ 準備上車離開旅店的我們，赫然驚覺家中小車的車身遍布了火藥和炸過的碎紙片的遺跡，隔壁那輛車的慘況更盛。外子在check out的時候詢問了員工 『請問昨天放煙火是貴旅館的跨年活動嗎？』 『有我們旅館的、也有客人的，怎麼了嗎？』 外子向他們描述了車子的慘況後，對方立刻改口全然是客人跟他們借場地放煙火造成的。 一向低調的外子告知這件事，其實僅是因為入住後大大小小的缺失讓人對住宿品質失望，希望他們能有所改善，但得到的只是一句不好意思和許多的藉口和理由。 我從來不認為花錢的是大爺，但是我認為付錢的客人理應可以要求跟價金相對的服務品質，的確我們花的不是一兩萬塊一晚的星級酒店，但九千塊一晚，以國際標準來說也不是便宜的房價。台灣的旅宿業向來以昂貴又品質參差不齊聞名，經過慘淡的疫情，大家都想趁解封後谷底翻身，但是在這同時，希望還是要兼顧品質才好。
過年期間大眾池收費價格很合理，推推。整體大眾池、化妝室的數量位置、更衣室地點規劃算不錯，雖然空間真的狹小但有小標語有貼心到，遊客才會共同維護整潔。更衣淋浴室空間可以再優化，像是門板不好開關、容易聞到濃濃的二手菸味、淋浴水太燙很難調到溫水洗澡、蓮蓬頭接縫處噴射出水要更換、巡場人員要注意有旅客在淋浴間內留下尿布等等。場所有貼禁止吸菸但是工作人員在整理個人湯屋走來走去都會抽菸很不優。要去的旅客記得自備泳衣、泳帽、拖鞋（地不平或很溼滑）
虎爺溫泉會館位置遠離塵囂，東部中央山脈山腳下的空氣當然無比清新。一般住宿區含湯屋收費尚可，溫泉溫度不高，出水量不太，房間乾淨，中央空調安靜，有聞到鄰房菸味。一樓即為餐廳，2樓以上即為房間部，為避免房客在一樓吃點心喝酒閒聊吵鬧，最好挑3樓以上的房間。 戶外泡湯區有成人與兒童區，風景佳，全票收費250不限時，很棒。但是溫泉溫度依然不高，冬天戶外不知是否會冷？ 2022夏新設Villa區住宿，已開放訂房，收費較一般區高，新增住宿選擇，但是尚未完全完工，週邊環境也有待整理。
怎麼說呢 說不上髒，但實在是老舊的不行，木頭都腐蝕了，門把感覺也快壞了，到處都是黃黃的，仔細看一些細節還挺恐怖的，花蓮的湯屋好像都差不多這個水準，這家還有飯店感覺賺很多啊怎麼連翻修的錢都捨不得花，真是錢越多越摳，花蓮其他幾間湯屋看起來也很可怕聽說還有蟑螂，花蓮旅遊業真是扶不起的阿斗，看了幾間溫泉旅館的衛生都很有問題，之前去台東一個湯屋露天的還附贈檜木海鹽，池子又大也才四百，也乾淨，北投公共溫泉才四十塊，這是南北不如。 而且雖然有窗但不透氣，差點暈厥，沒有空氣的感覺，實屬大雷。 後來看了一眼戶外池看起來還行起碼通風，比湯屋好多了，很後悔沒換，但看評論有青苔真是無言。
相關文章 »
