Hamoana 星空帳篷露營地

Google 評分: 4.1  
  • 聯絡電話:0902 056 805
  • 店家地址:605台灣嘉義縣阿里山鄉4鄰113號
  • 網站:相關連結
  • 營業時間:

    • 星期一: 09:00 – 19:00
    • 星期二: 09:00 – 19:00
    • 星期三: 09:00 – 19:00
    • 星期四: 09:00 – 19:00
    • 星期五: 09:00 – 19:00
    • 星期六: 09:00 – 19:00
    • 星期日: 09:00 – 19:00
    • 王庭媛
      1  

      在這用餐會不停有蒼蠅蚊蟲飛來打擾你,且餐點也不是很ok,夏天來會非常熱,因為是玻璃屋且沒有冷氣,備品也很一般….有種被網美騙來的感覺,完全不值得這個價位

    • Yi-Jing Wu
      1  

      這是目前為止遇到最扯的事情。整個過程給人的感覺是闆娘危機處理能力非常不佳,明明是對方的疏失但態度也不太好沒有誠意。 三個月前就訂好兩個帳篷也匯訂金了(一萬二),結四點準時抵達時發現園區裡面都沒有人,廳很亂,地也沒有掃的樣子,走進去看到要入住的兩頂星空帳篷也是棉被亂亂的。後來請旁邊住的一位女生幫忙聯絡主人,老闆娘才開車趕過來,跟我和家人們說,「我忘記今天有客人了」。所以餐食什麼都沒準備,床單什麼的也都沒換好,今天員工也都沒上班。(但其實一週前我還有私訊FB說我們有一位吃素。) 我們問說要怎麼辦,老闆娘一直重複著自己忘記了這件事,也是第一次發生這樣的事情,會快點準備好接待客人的狀態,但是自己很慌忙什麼也沒做,也反問我們有沒有其他的住宿安排😅😅😅。我們三個月前都訂了,然後四點準時來了,怎麼會有其他安排?老闆娘的態度在我和家人眼中看來是極其荒謬和不負責任的。 於是我們自己提了能不能給我們優惠,闆娘就說要我們辦一個Taiwan pay 還是什麼的上面的交尾款有優惠,他們可以給我們成本價一萬八(原價兩萬四)結果我們不太會用也覺得實在太浪費時間,我們又提了能不能直接一萬二,這樣也不用退款或匯款,闆娘跑去問丈夫後決定不接我們這單了。 在退款過程中,闆娘跟我說要和FB客服聯繫,因為他們有第三方來處理訂房收款這些事,所以我打了客服,問他能不能現在馬上退訂金,我們也馬上離開園區,但是他們因為財務作業,退款無法當日馬上退😅。後來溝通了很久,闆娘才直接退我們現金一萬二。 經過這個事件,家人們心情都不太好,也浪費了很多時間,天快黑了在山上還要尋找下一個落腳點。

    • Ling
      5  

      心情微減0.5因為小黑蚊真的很多多多多多🥲誠實說上來的路沒有很好開(如果是新手駕駛可能要斟酌一下),另外方圓十里只有一家很酷的雜貨店(零食跟桌遊要先備好再上山)。 老闆們話不是很多的類型,但能感受到他們的熱情,一群人在公共活動區跟貓貓們玩聊天很大聲也只是幫我們把茶加滿熱水非常包容(他們自己的有機紅茶很好喝!喝了好幾壺還多加茶包XD) 晚餐很厲害!很多都是自產的植物營養均衡又好吃,還有冬季限定的菜色,吃完回帳篷都還會回想的那種(⁎⁍̴̛ᴗ⁍̴̛⁎) 房間因為山區比較容易潮但都有除濕機空氣清淨機也有暖氣(暖氣有一間比較強一間比較弱,強的那間睡到流汗) 床是偏硬的款式不過睡起來也沒有腰酸背痛的問題,另外可以自己帶吹風機(風力偏弱) 唯一可惜的是雲太多星星只能看到幾顆而已,還有月亮太亮了充當小夜燈的作用XD 早餐就地瓜粥小菜還有自己包的包子,也一樣有冬季限定菜色,都很不錯~ 接著開始烘豆跟手沖咖啡體驗,剛好喝到去年收的豆子的最後一批,沒有苦味帶點微酸風味蠻香的。 BTW看到有些評論說女老闆態度不好等等的想說一下:的確是有句點話題這樣的情況出現,但本來就不是每個人都擅長聊天,在介紹食物跟咖啡時老闆也是講的很清楚也有有趣的小故事,全程並沒有感受到什麼態度不好或講話很兇還是擺爛裝傻這樣的狀況。

    • Li Luna
      5  

      太完美了,味蕾也旅行了,老闆的無菜單料理真的不會讓人失望,值得一試!環境很天然,舒適簡單

    • Vivi Yin
      2  

      原本希望可以題驗原住民文化生活的民宿,但只是普通的一間民宿,被包裝得很好!實際上網美拍完二間玻璃屋就沒事做了 1)部落沒什麼人只有一間鐵皮屋卡拉ok 2)做麵包也是做好的麵糰給你揉捏一下,就當做麵包 3)沒有部落音樂會 4)海拔其實很低800公尺,早上下午很熱只能窩著一台涼風扇解熱 5)星空帳篷沒有風景,只有樹林的蚊子 6)晚上什麼都沒有,其實看不到星星 6)雖然吃得飽,但..... 7)主人人尚可,但覺對不是熱情那種 8)什麼都沒有地方,慢活也要有地方走,真的什麼都沒有也沒有人可以閒聊 原本希望150000,5000是房間價值,10000元是融入原住民的文化生活但真的落差很大大 以一直很好奇評價落差為何那麼大,我終於體認,少了熱情的民宿