甲山林湯旅

Google 評分: 4.4  
  • 聯絡電話:02 2501 2222
  • 店家地址:10491台灣台北市中山區興安街62號
  • 網站:相關連結
  • 營業時間:

    • 星期一: 24 小時營業
    • 星期二: 24 小時營業
    • 星期三: 24 小時營業
    • 星期四: 24 小時營業
    • 星期五: 24 小時營業
    • 星期六: 24 小時營業
    • 星期日: 24 小時營業
    • Chris Chen
      1  

      請一定要看到這篇文 住了幾百家飯店第一次遇到這麼恐怖的… 提供的毛巾竟然有黑色密密麻麻的「毛」!跟客房反應後,態度冷淡對我說:喔,會請客房上去換一條… 結果到退房了根本也沒有人來換? 連毛巾這樣貼身使用的物品都可以這樣提供給顧客,更別提其他飯店設施了

    • Co co
      4  

      禮拜六凌晨時段想來泡湯,建議提前打電話預約,當天打電話被告知客滿,後來服務人員蠻貼心又打回來說有人取消有空房詢問我們要不要預定。 湯屋休息價位是3個小時3000元,可刷卡付現,Line pay不確定(當時有看到掃賴配的QR才詢問但櫃檯人員表示專門弄付款的沒來什麼的就無法選擇此付款項目,有點不懂意思想說就算了)。 個人認為3個小時時間算充足泡完湯想小睡一下也可以,房間乾淨且空間寬敞,風格比較偏現代日式禾室風格,燈光偏昏暗,泡湯浴缸也很大,還有提供溫泉鹽使用,大號雙人床躺起來也很舒服。 日常用品提供完整,基本的牙刷牙膏、梳子等等還有浴帽、浴袍,建議如果有鯊魚夾或者綁髮圈會更好。 整體來說還不錯,距離不遠的中山區就可以泡湯很方便,但最後退房的時候在櫃檯等不到人,還走到大廳旁邊一點說哈囉請問有人嗎?櫃檯電話還有響起也沒有服務人員跑來接,因為當時叫車車已經到了卻遲遲等不到櫃檯幫忙退房,所以最後還是選擇直接把卡放置櫃檯才離開。

    • yiu chiu
      1  

      ❌請注意,會有蟑螂🪳❗️回房看浴室有東西在爬走,拇指大的蟑螂! 立刻打到櫃檯,只說派人來就掛線。完全沒有誠意的回應,也不知道打算怎樣跟進,想多說一句也沒辦法。過5分鐘都沒人來再打去,才說現在來。上來沒有說什麼,沒有跟我了解情況,沒有說明什麼,沒有道歉。只說等一下跟我換房。❌ 等10分鐘左右回來給我門卡,說換房。我收拾東西又拖又抽的服務員沒有幫忙的意思。❌ 兩間房一樣一開門就很臭的去水渠味道,第二間更臭,但比蟑螂只好忍臭開窗封去水。 有昆蟲的情況是可以明白,但服務員的態度是會令人更氣憤。即使有浸浴的設計是喜歡,但臭味和蟑螂是不能接受,更何況不是低收費。 會距離捷運站或公車站要走超過10分鐘,不是很便利。附近有便利店有餐廳。

    • 張家銘
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      以下幫我女友及她姐姐留言,他們的帳號無法評論,藉由我的帳號幫忙留言 入住時間:2023/11/11-11/12,一晚 入住房間:928_寒沐 以下心得有點冗長 先簡單歸類幾點問題 1.冷氣機控制台壞掉,冷氣無法調溫度,導致室內溫度一直都處於20度以下,後續也導致我感冒 2.天花板有裂痕會滴水 後續飯店解決方式是說目前沒有空房,水繼續滴,有拿毛巾鋪在棉被上。 退房時飯店有拿兩張100元路易莎卷補償 ——————————————— 入住前有看到評價說這間飯店是近兩年新開的,也很高興可以找的有泡湯的房間,附近的機能也蠻方便,也有很多吃的。 大概下午4:00 check in後服務人員有說這期活動是送一個帆布袋,後來前往房間時,一進到房間,整個冷氣很強,對於從台中上去的旅客來說,溫度的確有點冷,後來晚上大概11:30又回到飯店後,發現房間還是很冷,從控制台調高溫度,但室內溫度還是一直升不起來,後來有把冷氣切掉,趕快洗洗睡,躲進棉被裡取暖,因為也在外面待一整天,一躺上床就睡著。 後來到了隔天早上8.是被冷醒,起來喉嚨很乾很痛,爬起來喝水,房間一直持續低溫,明明沒有切冷氣,起床看冷氣控制台查看室內溫度卻是19度,後來想說算了等等趕快退房趕快離開這個地方,躺上床結果聽到水滴聲,一抬頭就看到靠近我的腳上面的天花板在滴水,而且還有裂痕,打電話跟櫃檯反應「天花板破洞漏水、冷氣控制台壞掉,無法調整溫度」,櫃檯服務人員大概過了20分鐘左右才來看,但只有說目前已經沒有其他房間可以換,先用毛巾鋪在被子上面,後續等到我們退房後,櫃檯人員有拿兩張路易莎禮卷當補償。 後續隔天回到台中,早上起來喉嚨都痛痛的,跑去看醫生,醫生說咽喉炎,喉嚨有發炎,雖然這部分可能是天氣變化很大有點受寒,但自從踏進這間房間,房間的溫度一直維持在20度以下,冷氣也調不了溫度,一直冷起來,多少待在這個空間難免會感冒。 最後如果是不怕冷的消費者是可以考慮入住。 期盼這麼優質的房間能改善這些小缺失,畢竟好的環境好的旅宿,可遇不可求,那當下有反應過冷氣問題,到隔天變成滴水,希望貴公司能正視消費者的問題,不要浪費這好的房間跟環境,原本打算只給一星,但看在房間的環境還是會給兩星,希望這些問題,能有辦法解決改善,謝謝

    • Phoeni
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      只有地點優,房間設計太奇怪了吧!都沒有跟浴室或湯池隔開,濕氣超重,然後浴室透明廁所有貼膜是什麼意思?沒錢貼浴室嗎?怎麼可能?房間沒有很便宜啊!以為只會有情侶來住嗎? 浴室水不是超燙就超冷很難調,水也很小,這價位房間連個梳妝台都沒有?!插座屈指可數?!還放鬧鐘幹嘛?佔一個插座? 隔音也很差!跟價格超級不符!不推薦!也不會再來!