營業時間:
這次住的是露營車,老實說價格很不便宜(我們還是選平日住),但之後預算夠的話肯定會再來住。 露營車實際住過宜蘭“天ㄟ”2次,CP值極高也大推,飯店住過最貴是蘭城精英。不過不知道為什麼,這是第一次感覺住起來最有溫度的地方,他們的服務跟態度都很親切,飯店的每個地方都有巧思感覺到用心。 露營車內部空間夠,浴室比想像中大,水量也夠。 門口有自己的小空間也有桌椅,因為疫情我們外帶坐外面吃飯很舒服,太熱或下雨可以請飯店幫忙開傘。 我們也有看到有人再烤肉(有一個烤肉區有),可能是跟飯店訂購。 泳池是水有點涼,可能等溫度夠高再下水。Bar檯沒有調酒,只有賣罐裝酒類或一整瓶的酒。 早餐跟下午茶,食物好吃也好看。特別的是早餐還有針對小朋友的餐點,小朋友吃的很開心。
這間知道很久了,網路評價感覺還不錯。因為暑假旺季又訂的晚,訂了一間雙人房給家人就只剩一間一晚$8000多的樓中樓就下訂(加上寵物清潔費$1000,一晚近$10000。一般民宿寵物清潔費是$300)。 一進門有股味道,不太確定是不是木頭(霉味?)的關係,但是不喜歡。晚上有蚊子,房間是黑色木條內裝加上樓中樓,根本抓不到蚊子,小孩一個晚上被叮了好幾個包,無法入睡。家人住另一房,一個晚上抓到了四五隻蚊子。 樓中樓的房緊鄰大馬路,整晚有飆(機)車呼蕭而過,聲音很大很恐怖,淺眠的人或小孩睡眠容易受到影響。過大馬路就是海,看網路上刊登的照片很容易忽略掉這個會吵的大馬路。 民宿泳池不大,大概就是小孩的戲水池那樣,我們在的時候水池都沒有人玩是唯一優點、水池和水也很乾淨。木造的樓中樓,隔音不好,只要隔壁上下樓就會聽到咚咚咚上下樓的聲音,還蠻困擾的。這樣房價的早餐&下午茶令人失望,早餐只有麵包算是好吃。房內咖啡機疑似壞掉 (無法正常運作,沒有和工作人員確認) 。這間住宿我期待很久,但是實際住宿經驗很失望。 b&b staff are all very responsive and helpful, 兩顆星給他們。
已經入住這邊露營車跟房間大約有3-4次了,一開始入住到現在大約過了3、4年,剛開始覺得超讚還推薦身邊朋友來,但現在只能說一次一次的感覺只有愈來愈差⋯房間的東西少了,櫃檯服務人員的態度愈來愈差,早餐跟下午茶的內容也是一成不變,價格卻愈來愈貴!以這種價位配上早餐跟下午茶真的太差了!整體價格配上這種價位跟服務真的可以不用再來了,有點可惜~ 針對回應補充:寵物不落地這個問題,我們一直也沒有將寵物落地喔!請您跟那位員工再三確認!我們只是將之前4次左右住宿的經驗,用餐時候狗狗放置在沙發位置上,之前從來沒有員工提醒過不可以,別的客人也是將狗放在沙發上。只要是寵物友善的住宿,我們都會遵照他的規定,我們也很珍惜寵物友善的空間!因為之前的經驗,所以這次被糾正我提出疑問這樣,後來我們也到車上把狗推車推進來了。我的不開心不是因為寵物落地喔!請你們不要誤會了,我是在跟那位員工說話的時候,講完他頭也不回就走了,之前的員工好像態度都不是這樣的喔!所以我很傻眼原來你們員工素質已經不值得這樣的房價了!另外,住宿券的部分,也麻煩你們以後有出券的話,在後面規定請寫出,住宿券等同於訂金,七日內取消住宿券視同放棄,住宿券我看了好幾遍,沒有一行寫這個,所以你們說的七日內我理解,但住宿券視同放棄,這個我就完全不知道了喔!你們可以做的更好的地方,我想其他的評論也有說了,可是也遲遲看不到你們改善,希望你們這次可以正視囉!以一個之前很喜歡你們飯店的老顧客的心聲。
之前住過斯圖亞特,覺得很不錯,想說這次過年有機會可以體驗一下同集團旗下的露營車,很可惜天空不作美下著雨,很感謝抵達時工作人員貼心撐傘,當下告知因天雨路滑導致高爾夫球車無法載行李到露營車,我們一群人也就不勉強的從停車場扛上去,但當我們入住露營車不到10分鐘左右,就看到臨近一間露營車行李是專車載上去的,當下感覺難道我們入住三台露營車的人數及行李不比別人多,所以待遇不同?還是沒有訂烤肉餐就無法使用載行李的服務? 入住後發現,紗窗破損根本防不了蚊蟲,寢具又有污漬,整個傻眼了,標榜著六星豪華露營車,而且住宿費不算平價,過年期間一晚都要破萬,卻這樣一連的體驗,感受實在沒有太好,只要一次就夠了。
整體有非常舒適的環境 走廊及房間上有木頭香味 房間內 主題風格很漂亮 床超級舒服 服務態度也不錯 浴室還有附浴鹽可以泡澡 下午茶還有另外準備小朋友的份 小朋友很開心 硬要說小缺失的部分是陽台的紗窗有一點卡不好推 到現場才知道要再加收小朋友費用1000元有點貴以外~ 其他都很喜歡 有機會會再推薦親友再度來訪