首次入住嘉義智選酒店，因為是新穎飯店，設施設備乾淨整潔，房間內部設計風格很有品味，廁所備品品質相當不錯，洗髮品使用不會有乾澀問題，唯一美中不足有2點 1. 房間燈光普遍較暗，這好像是旅宿業的通病，可以將燈泡瓦數提高，或用其他照明設備彌補 2. 廁所乾濕分離的門檔是與廁所門共用，無獨立乾溼分離的門檔，以及衛浴玻璃避免使用透明，這樣確無隱私性 餐飲部分，入住有贈送啤酒以及餐食區餅乾、水果無限量24小時供應，早餐部分菜色尚可，比起其他同等價位酒店的早餐已屬領先。另外，如果離開酒店的時間還在用餐時段，餐廳內的飲品是可以外帶食用，這點是很貼心服務。 人員服務訓練有佳，櫃台接待給客人的感覺是親近又不失尊重；餐廳服務人員機警，不時會巡視餐桌需要收拾。 如果分數100為滿分，我會給這家酒店95分，整體入住非常滿意
我們是3/19，5點多抵達飯店check-in,（我們姓陳，可以查閱）這2天住這裡的感想是雖是4星酒店，但是房間蠻舒適，擺設像極歐洲飯店房間的的擺飾，有品味；用早餐選擇料理的樣式頗多，1樓有免費的咖啡和冰淇淋供大家享用，算是非常輕鬆自由的環境，白天進出1樓大廳的時候，也有男服務生會打招呼，應對非常有禮貌；飯店門口有幾株非常高大的桂花樹，桂花香味撲鼻，想必是飯店非常精心的佈置擺設 唯一美中不足的是，本來我們在辦理入住登記是在面對櫃檯的最右邊櫃台，因為我家爸爸的皮夾放在車上，於是他回車上拿皮夾，回來的時候，換到面對櫃檯最左邊的侯姓女服務生 這位侯姓小姐，介紹了一輪飯店的須知，像是機器人般快速講完後，臉色和態度從頭到尾非常臭而且傲慢，我不知道她是發生了什麼事，拿完鑰匙後，我問我家爸爸你不覺得侯姓服務生的態度很不好嗎？我家爸爸說，他也覺得（我以為是我錯覺，才想跟我家爸爸確認一次） 其實這位侯姓小姐，長得也算五官標緻，但是不知道為什麼對我們兩個人態度整體的傲慢，這點是讓我們這次住宿貴飯店，覺得最奇怪的地方也是很不舒服的地方；我覺得飯店高層很想把飯店做的非常完美，但是住宿客人最受不了的就是服務生把情緒放在房客上面，畢竟我們也是從台北想到嘉義旅遊放鬆一下，遇到這種飯店第一線接觸客人的櫃台人員，而且還擺一副臭臉的人，實在覺得很奇怪耶（可以幫助她一下，看看當天發生什麼事嗎？）
於113/3/6（平日）入住，價格部份還可以接受（NT37xx），由於是帶新生兒第一次外宿，特別註記了需要嬰兒用品，飯店也幫忙準備了消毒鍋、嬰兒床、護欄以及澡盆小凳子，非常感謝服務人員。 入住的房間在十樓1002房，有兩張單人床，非常舒適，老婆非常喜歡，睡得也很舒服，空間的部分，即使放了嬰兒車、嬰兒床，也都不覺得狹窄，浴室沒有乾濕分離有點可惜，以致於浴室外的木質地板似乎有點軟化的樣子。 另外本人對聲音十分敏感，但飯店的隔音效果還不錯，不會聽到隔壁、樓上或走廊的聲音，陽台外也沒有嫌惡設施，可以很舒服的休息真的很加分。 早餐的部份也是覺得物超所值，當日有提供虱目魚粥及杏仁茶（附油條），這個是很少在其他飯店看到的，另外還有手撕豬肉小漢堡、蜂巢蜂蜜🍯、蔬菜卷、各類起司與生火腿，用一個豐盛的早餐開始旅行的一天真的非常讚。 飯店的入住時間是下午三點，然後竟然可以隔天中午12點退房，原本還擔心寶寶沒時間喝奶，這點真的很加分，下次有機會去嘉義旅行一定還會選擇這間飯店👍
3/12臨時要入住，因是飯店會員。致電詢問當天的房價，櫃檯人員回覆會員價格優於訂房網站。到了櫃檯直接刷卡，但是金額比官網還高。我同時看了booklng 訂房網站站，現場價格貴了1千多元。於是請櫃檯人員幫忙退刷，重新使用訂房網站訂房。櫃檯人員馬上不高興，說要等訂單進來才能check in.我能理解這需要時間，本來急著外出，就繼續在櫃檯等候。辦好入住手續就外出用餐。這期間櫃檯人員反應刷錯金額，要我提供信用卡授權號碼，要幫我把booking訂房退掉，我回覆不用退訂。但幾分鐘後，我就收到信用卡不能授權的退刷訊息。飯店還發了訊息說幫我退刷。當天聚餐也有飯店業者，他們都說明不會隨意請客人提供授權號碼，更不會不經過客人同意去取消訂房網站的訂單。隔天退房我有反應，但櫃檯人員只是敷衍一下。這次入住經驗實在不太愉快。
距離嘉義火車站很近，房間空間蠻大的，也很新、很乾淨，床很舒服，枕頭偏軟，不是很習慣淋浴間門和廁所門共用，如果要這樣設計淋浴間使用非透明玻璃會比較好，早餐選擇算多，味道也可以，有24小時都供應的咖啡，如果再去嘉義玩會願意再入住！
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