我們為了能在心中留下一個旅行過的城市印象，常以美食來記憶她；電影「香水」裡調香師葛奴乙則受到「調製無一無二的香氣」信念驅使，找尋與追逐香氣；印尼航空全新推出的「五感體驗」則透過視覺、聽覺、味覺、觸覺與香氛，要讓旅客感受獨特的飛行經驗，藉由強烈的感官享受讓旅客喜愛而著迷。而這之中有一個很簡單的核心概念，就是強調「印尼」的特色。在經過正式而密集的腦力激盪後，創意打造出印尼航空的新特色，倚恃得正是印尼的傳統文化和呈現出印尼美好的各項元素。
闊別台灣市場8年，不再有SARS、亞洲金融風暴攪局，印尼航空將於5�25復航台北－雅加達航線，首航航班於24日晚上由雅加達飛往台灣，雅加達─台北航線班號為GA852，23：45雅加達起飛、06：15＋1抵達桃園國際機場；台北─雅加達，班號GA853，09：50起飛、14：10抵達，每天1班，直航飛行時間5小時，台北航線初期將使用B737─800客機，未來市場需求增加後，將改換A330機型。
印尼航空成立於1949年，是印尼規模最大的國籍航空，經營台灣航線的歷史超過30年，在經歷將近8年的體質重整後，於2009年獲航空服務評價權威機構「Skytrax」四星級航空公司認證，同時獲頒「全球航空最佳進步獎」，亞太航空中心（CAPA）也頒發「2010亞洲服務品質」及「顧客心中最有價值航空公司」的榮譽獎項，近日，則在一次由澳洲知名國際市場調查公司羅伊摩根（Roy Morgan）舉行的客戶滿意度調查問卷中獲得91％的受訪者肯定，對印尼航空的產品和服務給予非常滿意的評價，獲得「最佳國際航空公司」獎項，排名勝過多家世界知名的航空公司。
這些獎項持續的頒發，突顯了「突飛猛進」計畫的成功，旅客們正在經歷且欣賞這過程，這也帶給印尼航空信心，確認每一個轉變都受到顧客讚賞。「突飛猛進」計畫中包含重整現有的航班班次、機上優質娛樂饗宴配備、推出全新印尼航空五感體驗等，從機場候機室候機到飛行旅途中，確保旅客都能享受到獨一無二的印尼式班機服務。
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