位置
Park Hyatt Vienna 位於維也納內城區的中心（Innere Stadt，也是行政劃分的第一區 1st District），維也納整個內城區，被聯合國教科文組織 (UNESCO) 列為世界文化遺產，這間柏悅酒店所在地點更是完美，距離整個內城區的歷史遺址、重要景點、博物館、排隊名店咖啡館、表演藝術場所等等，幾乎都是走路就可以到達，Kohlmarkt 精品購物街，更是直接就從酒店隔壁的 Prada、Louis Vuitton 為起點往北及往東延伸。
但由於 Park Hyatt Vienna 位在黃金購物區的西端，雖然離精品街很近，但已經遠離人潮，我們在這邊住了三天，在客房內完全沒有聽到一點來自街上或是酒店內的噪音，鬧中取靜的感覺非常好。
地圖中運河下方街道圍繞的圓形區域，是維也納的內城區 (Innere Stadt)，而 Park Hyatt Vienna 幾乎是處於內城區的中心點，距離整個城市的精神指標－聖史帝芬大教堂，步行約五分鐘。
選定 Park Hyatt Vienna 之前，就已經在 TripAdvisor 等評價網站，拜讀許多網友的住宿心得分享，也從其中幾篇心得中發現，原來這間 Park Hyatt 開幕才兩年多，酒店建築的前身，是奧匈帝國時期超過百年的奧地利銀行遺址。我平常對任何跟歷史文化相關事物就有點小熱情，發現這點淵源後，對於能夠入住這間 Park Hyatt Vienna 期待更是大大提高。
交通
抵達當天，照著酒店 Concierge 人員提供的搭車方式，從維也納機場搭乘 CAT 火車 (City-Airport Train) 直達市區火車站 Wien Mitte，再轉乘地鐵 U-3 三站後，即抵達距離 Park Hyatt Vienna 約三分鐘步程的 Herrengasse 車站，費時大約四十分鐘，非常容易，完全沒有迷路之虞。當時和酒店 Concierge 人員往來 e-mail 聯絡時，Park Hyatt Vienna 的 Concierge 人員除了教我怎麼搭車之外，也提供了 Mercedes Benz 專屬轎車接送的選項，費用如下：
- Mercedes E-Class：EUR 65
- Mercedes V-Class：EUR 85
- Mercedes S-Class：EUR 110
但身為喜歡凡事自己來的正宗省錢小資，當然還是選擇價格親民又方便快速的大眾運輸系統，費用如下：
- CAT 火車（機場直達市中心）：EUR 11／person（如果買 Vienna Card 旅遊卡，還可以折價一元）
出了 Herrengasse 地鐵站，轉個彎再往北走短短一條街，就看到 Park Hyatt Vienna。
第一眼的 PH Vienna，氣派大方又古典優雅的建築。
酒店大廳
一進大門左手邊是酒店前檯，正前方是個簡單的沙發休息區，通過沙發區就是整間酒店最大的餐廳和酒吧，右側則是通往 Lounge、Cafe、和 Cigar Bar 的入口 。
整個大廳挑高的設計、沈穩舒適的色調、典雅的線條和大理石材質，讓整個空間感覺高貴大方，卻又不失親和力。
Concierge 和 Check-In 櫃檯，我們是當地時間十二月二十六日上午抵達，辦理 Check-In、Check-Out、和行李 Drop-Off 的客人不少。
人潮稍微散去後，從另一側拍 Check-In 櫃檯和酒店入口。
一進大門簡單的休息區（左：從門口往內看，右：由內側往門口看）
左圖右側可以看到通往客房部的階梯，只有住宿的客人才能進入這區，這樣一來用餐的客人和住宿的客人不會互相干擾，區隔設計相當不錯。這間 Park Hyatt Vienna 總共有四間餐廳 / 酒吧，每一間各有特色，由於想跟各位讀者分享的餐飲經驗和照片實在太多了，就留到下一篇再介紹。
客房
我們因為是用免費房和點數加現金的方式訂房，只能預訂最陽春的 Park King Room 柏悅大床房。入住前除了跟酒店 Concierge E-mail 聯絡，詢問搭車資訊和一些當地活動推薦，並沒有特別的「談心」，但 Check-In 時，前檯接待人員隨口問問來維也納的原因，簡單告訴他從小學音樂，夢想來音樂之都旅行好久了，正好利用這次聖誕假期安排維也納旅遊，順便慶祝訂婚紀念日。
這位彬彬有禮的前檯先生，聽了立刻低頭打電腦十秒鐘左右，接著笑容滿面地抬起頭來，告知已將我們升等至頂樓的 Park Studio King Room 柏悅單間大床房！雖然不是套房，但以我只有信用卡附送的中階白金會籍，過去這年凱悅集團酒店也只住了兩次，能被升等已經非常興奮也非常感恩。
旅途結束後回家查了一下，Park Studio King Room 比基本 Park King Room 空間增加約 6～10 平方呎，價位高了 80～120 歐元，而且因為這種特別的房型位在頂樓，還會因突出斜斜屋頂，再增加一點點的空間，感覺好像住在閣樓，很有意思。
現在就帶各位讀者跟我一起爬上六樓參觀這間 624 Park Studio King Room 客房吧～
一樓大廳右側往客房區的電梯入口，與酒店其他部分做了清楚的區隔。
首先要搭乘玻璃電梯上六樓，電梯抵達六樓後出門右轉就是總統套房，左轉則是進入一般客房區，我這三天每次搭乘電梯時，總是期待遇到清潔時段能偷窺一下，或是遇到入住總統套房的客人正好出門或回家，很可惜都沒遇上。
玻璃電梯，方正堅固，有種要進入金庫的感覺
電梯出來左轉後進入 Park Hyatt Vienna 六樓（頂樓）南側客房走道，白天的時候左側整排窗戶採光非常好，完全沒有平常走在酒店長廊的封閉感。
窗戶往外看去是酒店中庭，四樓處有個屋頂小花園，可惜冬天就只是枯乾一片，可想見春夏季應該很漂亮。走廊牆上掛著黑白照片，看到幾張都是 Park Hyatt Vienna 這棟歷史建築細部特寫照片，質感很不錯。
Park Hyatt Vienna 六樓南側客房走道
下圖是 Park Hyatt Vienna 六樓南側和東側的房間配置圖，可以看出六樓南側的房型大同小異，應該都是屬於處於屋脊下空間稍大的 Park Studio King Room 房型，我們被安排朝南的房間，可以稍微看到市區景觀，如果是東向的客房不但比較小，窗外的景觀也就只是緊鄰的建築物。
Park Hyatt Vienna 六樓南側和東側客房配置圖
經過長廊，終於到了我們這次入住的 624 客房，門口的電鈴和鑰匙感應面板選用的顏色和材質深得我心。
一打開房門，首先映入眼簾的，是玄關部份印有酒店 Logo 的大理石地板（右圖）、客房部份的木質地板（左圖）、以及整齊乾淨簡單大方的皮質辦公桌椅，兩扇斜角度的大窗戶讓整個房間感覺光線充足。
玄關空間寬敞設計非常好，完全不會有「門開了衣櫃就打不開，衣櫃開了就無法出門」的窘境。繼續往前右手邊進入客房主要的休息空間：King-Size 床鋪、辦公區、40吋平板電視、和放置單人沙發和咖啡桌的小小閱讀休憩區。
從辦公區的角度看臥房區，我個人非常喜歡這種木質地板，覺得灰塵爬蟲各種髒污無所遁形。
從電視機的角度看休息空間，挑高的設計和顏色的選擇，雖然空間有限感覺仍然寬敞，床墊軟硬度適中躺起來很舒服。
由下面這張照片的視角，可以看出電視機的右側，還有足夠的空間放置一張單人沙發、圓形咖啡桌、閱讀立燈，我們的大行李選擇放在沙發椅後方角落，才不會影響這幾天在房間內的活動空間。斜角度的窗台空間更是大到足夠我整個人舒服地坐在窗台上，有一天早上因時差太早醒來，為了不要吵到枕邊睡得正熟的老公，就拿杯咖啡跑去坐在那兒研究旅遊手冊，幻想自己是歐洲電影裡的女主角，坐在小閣樓窗台上看書喝咖啡，時而抬頭欣賞窗外風景，好愜意。
床腳和電視之間空間還算寬敞，電視右側也有個舒適的休息空間。
靠近一看，發現圓形小咖啡桌上冰桶裡準備著氣泡酒、新鮮水果、Park Hyatt 酒店餐廳 Am Hof Cafe 特製堅果、以及經理親筆寫的歡迎卡片。
看到這樣的預備覺得好窩心，尤其是我們並沒有事先特別談心，只是早上 Check-In 跟前檯簡單提一下前幾天是訂婚紀念日，就在短短的幾小時內為我們準備了這樣的迎賓禮，好高興啊。
左圖：酒店準備的迎賓小禮：Wieninger Cuvée Katharina Rosé 氣泡酒、水果、堅果甜點，右圖：酒店準備的制式卡片，和當天增加手寫祝賀卡片。
參觀完房間的右半部，轉身來看看左半部。房間的左側跟右側對稱，也有個斜屋頂上的大窗子，窗戶前的空間放了個木製櫃子，打開木櫃一看，原來是個經過精心巧思設計、收納空間規劃良好的 Mini Bar Storage：下方是個迷你抽屜式小冰箱，備有各種付費酒品和軟性飲料，中層是 illy Espresso 膠囊咖啡機、熱水瓶，和各種各樣的咖啡茶包、糖果餅乾小點心，櫃子的兩扇門同時又是置物架，這麼好的收納設計，真是忍不住令人想把整組搬回家。
辦公桌椅都是皮製，很舒服質感很好，旁邊圓柱形延伸處打開是各種插座。
小巧精緻的 Mini Bar Storage
除了 Mini Bar，整個房間左半部的主角就是浴室了，Park Studio King Room 浴室的深度跟客房長度一模一樣，從進門一直延伸到斜屋頂，寬度也有住房部份至少三分之二寬，以這樣尺寸的客房來說，浴室真的是非常的寬敞。
整個浴室的地板和牆面都是大理石材質，共分為四區：廁所、步入式淋浴間、寬敞的洗手台衛浴設施、和獨立泡澡浴缸。
進入浴室的豪華雙扇推門
一打開門正前方是洗手台，看到浴室的深度不禁為之驚艷。
洗手台右側是位於斜屋頂下方的泡澡浴缸，圖中可看到斜屋頂上的天窗，為浴室採光和空間感加分不少。
水龍頭開關、溫度調節、出水位置都是由電腦觸控式面板控制，浴缸大小對我五呎六身高簡直是完美的設計。
除了上方的斜屋頂上的天窗，側面還有一小塊半圓形氣窗，雖然躺進浴缸後其實什麼也看不到，但這樣精緻的設計還是讓人感覺空間更大了。
浴缸前方的小氣窗，浴缸前方備有完整沐浴備品
洗手台左側則是步入式的淋浴間，因為利用透明玻璃隔間，本來已經寬敞的空間感覺更大了。淋浴間再往前則是比淋浴間還要寬敞的廁所，下圖左側仔細看可以看到，馬桶旁邊設有電話分機，相信 Park Hyatt Vienna 這樣的設置一定有他的道理，也許忙碌的商業人士連蹲馬桶時都要使用電話討論公事，這是小資如我無法想像的境界。
步入式淋浴間
洗手台左側牆上掛著一個稍小的平板電視，雖然這並不是客房裡主要電視，但一打開電視機畫面上出現客製化的歡迎字樣，雖然這樣的設定在大型酒店很常見，但洗完臉打開電視突然看到自己名字出現在電視螢幕上，還是有種驚喜的感覺，不禁讓人深深感受到 Park Hyatt Vienna 在每個小細節的用心。
洗手檯左側牆上的電視
浴室內的備品是 Blaise Mautin 法國香水設計師的品牌，香味正好是我最喜歡的葡萄柚口味，所以隔天馬上厚著臉皮問負責清潔的小姐能不能給我多幾瓶，她也非常大方地送我好幾瓶讓我帶回家使用。
洗手檯上除了基本備品，連卸妝紙巾、修指甲小工具、綁頭髮橡皮圈、甚至保險套都準備齊全。
泡澡浴缸旁備有另一套沐浴用品、一小罐沐浴鹽、去角質用的沐浴球。
淋浴間內也備有一套沐浴用品，相當大方。
整個房間內從電燈、電視、音響、到窗戶、窗簾、遮陽板開關，都是由觸控式電腦平板控制，不常住五星級酒店的小資剛開始不太習慣，常常找不到電燈開關，不過還好由儉入奢易，所以很快就適應了。
特別要提的是客房隔音非常好，窗戶遮陽板遮陽功能也非常好，我們原本計劃第三天早上要去享受酒店餐廳 The Bank Brasserie & Bar 早餐 Buffet，結果時差昏睡的兩人完全沒有聽到鬧鐘，沒有聽到任何街上或走廊裡傳來噪音，也沒有感受到朝陽，醒來時直接錯過早餐時段，真是可惜。
健身房 SPA 設施
Park Hyatt Vienna 的健身房位於酒店地下室，可以付費使用 Arany Spa 的按摩美容等服務，也有酒店房客可以免費使用的 Sauna、游泳池及健身房。之前曾經提到 Park Hyatt Vienna 建築前身是有百年以上歷史的奧地利銀行，而 Park Hyatt Vienna 游泳池就是從前銀行地下金庫改建的，游泳時可以看到池底鑲金的磁磚，真是一生前所未有的經驗。
由金庫改建的游泳池，長十五公尺。
Park Hyatt Vienna 特地在 SPA 休息區留下從前金庫入口當觀景窗，游泳池正式入口要再往下一層樓到 Sauna 蒸氣室，但那邊是裸體區不准拍照，所以無法帶各位讀者一起參觀。
Park Hyatt Vienna 的健身房算是中等大小，但從跑步機、滑步機、腳踏車、到各種重量訓練設備齊全新穎，還有一個小伸展區域，使用 Technogym 器材，每個機器旁邊有個小型平板電腦，動作太快螢幕會出現兔子，太慢出現烏龜，動作範圍夠不夠扎實也都有顯示，簡直就像是電子個人教練。健身房裡備有提供瓶裝礦泉水，所以我們每天外出前都先來拿兩瓶水再出門。
結論
整體而言，Park Hyatt Vienna 是個高雅古典又揉和現代科技的五星級高級酒店，除了在這篇體驗文中提到的各部細節和前檯禮遇以及客房內預備的精緻迎賓禮之外，相信各位讀者看了我下一篇客房服務體驗文之後，一定更能感受到酒店以客為尊的誠意。這樣高級的酒店當然房價也是相當可觀，但如果能善用信用卡點數，或是利用點數加現金的組合，以平價入住這麼好的酒店絕對不是夢～
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