被偷被搶攏免驚! 歐洲自由行防偷防搶不求人

奧丁丁

歐洲不但風光明媚,保留下許多歷史文物古蹟,好買好逛的shopping mall更是如數家珍,不但是度蜜月的首要之選,還有許多捧油堅持此生一定要在歐洲踩點上幾回,才叫真的活過!(太浮誇)不過想要去歐洲旅遊,那可不是一趟能夠「說走就走」的旅行,光是屢次在新聞或是網路上看到許多網友在歐洲被偷的故事,就讓人看得心驚膽跳,本來要訂下機票的手又收了回來呀~

到底在歐洲偷東西的狀況有常見?當你東西被偷又該如何應對呢?此次奧丁丁特別邀請到部落客Mr. Rabbit,來為我們分享他在倫敦與義大利被偷、被搶的精彩故事,以及他如何應對突如其來的狀況,近期準備去歐洲玩的捧油可千萬不要錯過啦!

狀況劇(一)

[ 第一次在義大利報案 ] 比薩驚魂記

前陣子看到新聞一直報導台灣知名部落客在歐洲遇劫的新聞,這種事情跟旅行是否豐富沒有關係,真的是機率問題。新聞中的知名部落客,看起來應該是到處旅遊經驗老道,也還是會遇到這種事情。今天來分享我在義大利發生的慘事,雖然追究起來,也是我自己太大意,但還是留下一生難忘記憶。

跟著旅伴一起來到義大利比薩,是我一直非常非常期待的城市。這趟旅程也是在我多次獨遊歐洲,終於有人陪我一起旅行,感覺有人照應,不用再心驚膽跳害怕。從小到大,出現在各種書本裡面的比薩斜塔出現在眼前,連續的驚呼覺得不可思議。

跟旅伴一起拍了超過百張照片,一定要擺出各種姿勢,兩人互相拍。就在拍完最後幾張照片,我們準備跑去火車站搭最後一班車回去羅馬。就在此時,我發現在我腳邊的外套旁的包包不見了!!!!!嗯……當下真的覺得,實在太大意,讓我的包包離開我的身體。

當下,我們兩個也趕不上最後那班回羅馬的火車,我身上全部貴重物品全都不見。問了旁邊的軍人,我的包包被偷,哪裡有警察局。軍人卻跟我說,把附近垃圾桶找一找,小偷只要錢,包包會被丟在垃圾桶。我的旅伴跟我,就這樣,把比薩斜塔園區全部的垃圾桶整個翻過一遍。在這裡垃圾桶當中,真的有發現包包,但都不是我的。

於是,我們只好再去問看看警察局在哪,我需要報案,才能去領事館補辦臨時護照。我就這樣帶著只剩20%電力的手機,照著導航帶我們走了20分鐘才走到警察局。一路上,我已經放棄,腦中想著到底有哪些證件信用卡要補辦。但,我的旅伴人很好,沿途看到的垃圾桶都去幫我翻找。

當我們終於找到警察局,沒想到,警察卻完全不會講英文。完全雞同鴨講,我講英文,他回我義大利文,完全無法溝通。最後,我想到,之前有先把護照拍下來。我就拿給他看我的護照,同時用翻譯給他,我包包被偷,要報案證明補辦護照。這個警察就拿著我的手機裡面護照照片,講了許久的電話。

發生這種整個包包被偷,心情真的超糟,回想上一次在西班牙,我的皮夾被偷,小偷還只拿現金,皮夾有還給我。接著,那個警察就叫我到旁邊椅子坐著。是的,他沒有打算幫我弄報案證明,卻叫我坐在旁邊。這時,滿慶幸我的旅伴,一直在旁邊陪我,也沒怪我包包搞丟,害我們兩個今晚回不去羅馬,車票跟住宿都泡湯。

過了蠻久,突然有一輛警車開來。一個警察走到我旁邊說:「這是你的包包嗎?」什麼!當下,我一直問我旁邊的旅伴,我在做夢嗎!當我拿回我的包包,裡面的證件全部都在,但是皮夾裡面的現金都被拿走。也是因為裡面護照沒有被偷走,所以在我給警察看我的護照照片時,他打電話去詢問。

經歷整晚像個流浪漢翻找比薩地區的各個垃圾桶,以及溝通不良枯等警察局板凳之後,我居然奇蹟似的找到我的包包。頓時累翻的我們,慢慢走到一間餐廳,問了可以讓我們充電手機之後,就坐下來,先點一杯酒喝再說。

只能說,義大利大概也是個警匪聯手的地方。我們就推測,應該是小偷偷走我的包包之後,把裡面值錢的東西偷走之後,又再把包包送到警察局。接著,我們兩個要馬上訂一間在比薩的住宿,以及重查隔天回去羅馬的火車時間。

當我們吃完飯,又再走一大段路到飯店,是一間位於某棟樓的五樓。但是,怎麼按電鈴,都沒有人開門。試了很久之後,我們只好用手機打越洋電話到義大利這個飯店。接起來的人說,現在是半夜沒有櫃台,他們沒有24小時的前台服務,更重要的是,他們晚上滿房。不知道為啥我可以在訂房網站訂到房間,然後就叫我自己想辦法。

很好,在晚上十一點多的比薩街頭,我們再次繼續流浪。我真的不知道為什麼可以訂到一個已經滿房的住宿,我們兩人決定,又要再找個店先坐下來。老天一定是覺得我一生只會來一次比薩,只有一日來回太可惜,才會給我出這種狀況,要我走遍比薩街道。

半夜的義大利有一種店一定會開,那就是冰淇淋。我只好先吃個冰淇淋消消氣,重新思考該如何是好。最後,我們就又再訂一間飯店。順著地圖穿梭街道終於找到時,飯店前台卻沒有人。拿手機撥打飯店電話,看著眼前的電話一直響,就是沒人出來接電話。旁邊許多房客玩完回來,看著兩個亞洲人站在櫃台前面如此落寞。

經過許多人之後,才有個好心人說,櫃台人員應該會在一樓某個房間睡覺。他就去幫我敲遍一樓每個房門,終於有人出來幫我們辦入住。因為很臨時訂房,他根本沒找到資料,叫我們先住,隔天早上再弄。我們兩個人,本來只是要來比薩一日遊,什麼東西都沒帶,累到翻,也只能先沖澡,衣服繼續穿著睡覺。

隔天早上去走去比薩車站時,還遇到下大雨……未來如果在外遇到事情,跟大家分享幾個心得:

1. 先冷靜,想清楚被偷什麼東西

2. 如果是信用卡類,記得要找機會趕快申報遺失

3. 如果有遺失證件或是信用卡,最好可以找到警察局報案

4. 遺失護照要找到該國的台灣代表處,補辦護照要大頭照與報案證明(如果是馬上要回台,也是可以在駐外代表處辦理回台證明)

🆘狀況劇(二)

[ 英國治安 ] 手機被搶了怎麼辦?

英國在近幾年的治安,有著每況愈下的趨勢,雖然遇到小偷的比例沒有像是法國、西班牙、義大利….等國那麼多,但是比例也逐年上升。在英國,或是是以倫敦這座大城市為例,人多的地方,觀光客一多,就容易出現一些不法人士。在倫敦,最多的情況就是 「搶手機」,尤其是以 「蘋果手機」最為熱門焦點。在偷搶之後,馬上重新更新賣到二手市場,依舊可以賣到好價格,是許多搶匪的目標。

還記得,那是我住在倫敦的後期,對於倫敦各種偷拐搶騙的事情也都差不多知道該怎麼預防。但是,倒楣事情就是會在你越輕忽的時候出現。那天,我跟倫敦的朋友一起去逛假日市集,一路上各種吃吃喝喝一定少不了拍照。就在我們兩人拍得很忘我的時候,突然一台摩托車從我們兩人中間騎過去。

這個意外來的很快,讓人當下無法反應。而且,按照常理,摩托車不應該騎在兩個行人的中間。就在此時,拿在我手上的手機,就被坐在機車後座的那個人給搶走。燈愣!! 手機被搶了!!被搶的那支手機是我朋友的蘋果手機,當下,是我在幫他拍照……

試問,手機在我手上被搶走,遇到這種情況,該怪誰呢?因為是亞洲人,滿容易被當成目標,如果你是觀光客,到倫敦需要注意的事項:

1. 手機不要隨意在公共場所拿出來,尤其是蘋果手機

2. 講電話,查地圖,盡量找安全的地方

3. 可以用掛鍊把手機掛在脖子上再拿出來使用

4. 手機放在包包請隨時拉好拉鍊

5. 手機「絕對」不要放在桌子上,或是外套褲子口袋

至於,在國外遇到手機被搶,該怎麼辦呢?那就是直接到 Apple Store 再重新買一支新手機吧,去警察局報案其實沒什麼用,警察也只能受理做個紀錄,即使你用定位找手機,也都很難被找到。

所以,請隨時做好資料備份雲端,這樣你重買新手機之後,照片跟資料才可以找回,根據英國媒體統計,在英國平均一天有183隻手機遺失,包含被偷被搶,是滿高的數據。

狀況劇(三)

[ 英國治安 ] 我在倫敦掉手機

那次,我跟朋友約在倫敦最大的購物中心逛街吃飯,就在我們很開心的在美食街吃完晚餐,接著就去逛街時,我突然發現身上的手機不見了!!明明剛剛在吃飯時,我還拿出來回簡訊,怎麼吃完飯就不見了。

我們兩個就想了很久,又走去一路上逛過的店家,最後才想起,我應該是放在剛剛美食街吃飯的桌上。就當我們兩個匆匆跑回去美食街吃飯的地方,想當然,早就坐著其他人,桌上跟地上都空空的。

好吧,是我自己太大意,在購物中心的美食街,用完手機就直接放桌上,忘記帶走。這種這麼好的機會,來來去去的人,不管是誰,直接拿走也不會被發現。本來已經打算要去買一支新手機時,我朋友就堅持要借我他的電話撥到我的手機,抱持著一絲絲希望,看看有沒有人接起來。

結果,當我打給我自己手機號碼後,真的有人接起來了!!!!對方就說,會再幫我拿去購物中心的顧客服務台。登愣!!! 這是倫敦嗎~~~ 我心裡第一想法是,怎麼可能會在歐洲掉手機還可以撿回來這種事情~~

但是,當我走去購物中心的顧客服務台,他們卻說沒有人撿到手機。只有留下我的名字跟連絡電話,如果有任何消息會再跟我聯絡。當我再次回撥我的手機時,就都沒有人接了……

本來,我就對於可以撿回手機不抱持任何希望,就跟朋友說,我們繼續逛街吧~~他們聽到我如此坦然面對都嚇到,覺得我怎麼好像無所謂。對於沒手機,我當下只覺得,隔天我就沒有鬧鐘叫我起床,我一定會睡過頭。

就在購物中心準備關門之際,我朋友的手機突然響了,是顧客服務中心的人員打來說,有人撿到我的手機,叫我過去確認看看。於是,我很神奇的在倫敦的購物中心掉了手機之後,遇到好心人,幫我撿到顧客服務台還給我。我也不用擔心隔天早上沒鬧鐘(咦~~鬧鐘有這麼重要嗎 XD

當下唯一結論就是,我的手機不是蘋果的,而是看起來舊舊的台灣手機,難怪撿到的人不會想要偷走吧~最後,分享為什麼手機掉了我看很開的原因:

1. 隨時上傳備份相片在雲端

2. 我會固定備份手機資料,以防各種意外出現

3. 通訊軟體的訊息就隨緣,如果手機掉了訊息沒了就算了

對我來說,手機可以打電話傳訊息拍照就好,不是蘋果愛好者,或許也是這個原因,讓我掉了手機還可以撿回來吧~~最後希望大家未來出去旅行,手機24小時都不會離開你身邊,也希望大家未來到歐洲旅行,一切順利,玩得很開心~~

【部落客INFO】Mr. Rabbit 歐洲行旅

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原文連結:https://blog.owlting.com/2019/03/15/europe-trips-stolen-story/

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