理想大地 樂在應許

這次參加的是理想大地推出的樂在應許假期
套裝內容包括…
● 客房1晚
● 5餐：早餐、中餐、下午茶、晚餐、宵夜
● 22項設施及活動免費不限次數使用 (若未參加套裝則需另付費)
● 花蓮車站、機場來回接送
● 延遲下午2點退房
樂在應許的房客，均會以此藍色手環做為辨識，吃飯、使用活動設施等，只要秀出手環即可
 

過去與理想大地總是無緣的擦身而過，這次終於有機會探訪
這個渡假飯店，終究有一點國外渡假村的味道，雖然尚有很多努力空間，但也算是在台灣不錯的選擇了
怎麼說有努力空間呢?
是真的有看出他們真誠的熱忱與盡力的服務啦，所以服務方面，熱忱這部份我給的評價頗高的，畢竟每個員工能夠真心付出的服務，這才是一間飯店最該有的本質

但硬體上的設施，真的需要多加強
例如:可能為了配合國人旅遊習慣，飯店僅開放一個游泳池，其餘關閉，而只有一個小游泳池，卻要負荷整個渡假村遊客，實在有些擁擠
且光是想在池畔悠閒的日光浴，也很難找的到地方，因為放眼望去只有2張木製躺椅，而且問了服務員他只是靦腆的說沒有軟墊提供，所以不僅要幸運的很早就卡到那唯一的2張躺椅，還得忍受在硬梆梆的木椅上完全無法舒服悠閒起來
服務員的回應更令人會心一笑的是，他說，對ㄚ他們提供的躺椅是真的不多，但很多老外旅客就把毛巾直接鋪在地上躺著做日光浴喔!!
我希望他並不是在鼓勵我也這樣做
老實說，如果有個舒服空間與躺椅，我想他們不會選擇像乞丐一樣在地上打地鋪，然後任人從身旁穿過來走過去的打擾他們的池畔時光吧


我能體諒國人的旅遊習慣，並不是很熱衷在游泳池消磨時間放鬆心情，因此他們關閉其他2個泳池，節約能源的只開放一池
但因此而沒有很在意泳池週邊的服務設備，而犧牲部份旅客的權益，實在非明智之舉，畢竟飯店的設施介紹中，那3座泳池也被重點的列入宣傳指標哩


一間飯店除了要有心的服務，還是要搭配有心的設施，比起擁有一堆無心的設施，這樣的飯店不算完美


或許我的評論太過嚴苛，但就一間以國際性渡假村為藍圖的飯店，盡力讓它更完美，不僅是飯店管理者的願景，也是旅遊大眾所期待的


好的，整體來說，我仍然十分推薦理想大地！
渡假村內環境營造得很用心，園區非常廣大、設施眾多(雖然目前距離渡假村完美計劃僅實現了一小部分)，算是頗具水準的渡假村
因此，這算是老少咸宜的渡假村，非常適合家庭旅行，甚至家族旅遊，在這裡任何年齡層都可以得到適合的空間與活動，這應該也是飯店所勾勒出來的定位吧
所以，我們一起來理想大地渡假吧~~

 


由房間走廊上遠眺中央山脈


河畔夜景～這是架在橋上拍的，因為這次是搭火車到花蓮，為減少行李負荷，所以並沒有帶腳架


里拉餐廳外夜景
 


 


 


 

房外迴廊
 


 







由房門外走廊上眺望遠處山峰崩落的山壁


花園與步道



 





 











 


 







遊艇環河
 







每座橋都不同的特色與主題












 


以上的搭船遊河於中島泳池旁的6號碼頭搭乘：樂在應許的房客可無限次數搭乘，早中晚任何時間都可以來遊河
船員不僅擔負船上解說的任務，也非常的細心，有次遊河過程中，在大島附近發現幾位小朋友在碼頭邊嬉戲遊玩，船員即趕緊以無線電通報安全人員前往照護，以防止兒童發生意外，非常即時的反應，在任何時候他們都很保護顧客們在渡假村內的安全


晚間我們吃完晚餐後再次來遊河
夜晚河道兩側的燈景是不同於日間的景緻，遊夜河真是別有風情
隨船從巴里島來的歌手輕彈著吉他吟唱情歌，讓昏暗的夜晚似乎從空氣中瀰漫出浪漫氣息來，像是微風把愛意給吹來了，這樣的氛圍建議每個人都應該來感受一下～來自南洋的浪漫
 


渡假村內的每位服務人員，即使是活動設施的服務員都維持親切的微笑，總是笑容可掬的他們，令人在度假過程能夠放鬆心情，也非常愉快
而到處都能看到"顧客意見卡"或"體貼待客表揚卡"，讓客人能夠隨時的表達意見感受，很重視顧客的主觀意見，也能夠隨時警惕員工，表現好可以被看的到，表現不好也能被檢視的到
著實感受到管理者對於服務品質提升的積極態度，這樣的旅館很上進!!


 

繼續下篇 ～ 進入理想大地的房間
        
 

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