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要來報名的話千萬要想清楚，人生第一次覺得一定要分享讓多一點人知道實際情況的店家。 文長，心得懶人包：上課有夠難約，器材老舊，規則解釋不清楚，有爭議時都說是你自己不問 首先最大的問題是上課有夠難約，每個禮拜一下午兩點開放未來五週的預約，所以每個禮拜都要當演唱會一樣搶一次課（不誇張，當下系統會當10分鐘左右），還是為了五個禮拜以後的事，時間也不怎麼樣，常常剩下平日下午。 而且當天上課以前你也不會知道是哪個教練上課，有比較適合你的教練也沒用。我問過，連他們自己也無法肯定班表，他們說只能當週打電話去問。 所以不要妄想你來報的是未來兩個月固定每個禮拜幾晚上幾點的教練課，教練跟時間都只能隨緣，無法預測。 這個設計會延伸出很多問題，例如他課程是分級制，要通過他們考核後，才能上下一個難度的課。 如果你是一次買套裝課程，他對每個難度有設定好預設的堂數，你要等到通過的當天，他幫你在系統上更新後，你才能預約下個難度的課，好的請約五個禮拜後。 如果你在他設計的次數內還沒過的話，則要請他手動幫你在系統上把下個難度的課挪一堂上來，不然無法用下個難度的點數預約這個難度的課。 所以在你還沒過的當天請他幫忙後才有辦法多約一堂，好的，五個禮拜。 這是真實經歷，我是覺得要是今天沒過，怎麼期待空窗了五個禮拜後會過？ 另外還有自主訓練，超難抽，我沒抽到過。 再來是上課的方式從初學的角度其實非常沒有效率。 初級課每個時段六個人分兩組，每組三人 15 分鐘輪流，期間交錯著有人跌倒停機，教練講內容停機，真正練習的時間不到一半。 而機下的時間其實就只是想辦法把時間用掉，基本上沒有什麼學習效果，每堂課真正在雪機上的時間大約不超過 20 分鐘。 再來是每次上課的成員會同時混合各種進度的人，所以其實一個難度，不管你上幾次，教練上的內容都一模一樣，所以原本預期一個難度上四次有不同的進度，但其實實際上是教練教了四次這個難度的第一堂課。 每次結束後他們也不會太主動檢討太多你的缺點，感覺他們也是打卡下班，時間到一停機就陌生人。 再來是系統是非常老舊的網頁，沒有 app, 沒有簡訊通知，沒有 LINE (連台北市立圖書館都有)，只有 email. 設備也算比較舊的，雪鞋都要慢慢綁帶，有一次我手掌護具還戴到起疹子。換裝的空間也非常擁擠，上下課的人借過來借過去，很不方便。 交通也不太方便，兩個捷運站中間，但每個人狀況不同。 另外很多規則只會寫在網頁或 email 裡，報名的時候不會講太細，所以要記得點開所有規則細節或每天收信。不然可能想取消的時候發現不是扣點，就是直接扣一堂課。他不會解釋，但都會藏在網頁或 email 細節裡，然後有爭議就說你沒看清楚。 再來，雖然他包裝成不同難度的課程各幾堂，但這不代表包難度，只要你不符合他的預期，就是多扣一堂，所以是有可能發生你買的課都上完了但還沒學會該難度的狀況。 （這點沒有要否定他們難度設計的部分，但課程解釋的時候，沒過上課要繼續扣堂數的設計我覺得沒有講得很清楚） 客觀講完了來講點主觀經驗： 在最一開始我有一次因為沒有太仔細看取消規則，所以被記醜一，醜二就會直接扣一堂課。還有一個難度已經過了但多上一堂課，我打過去問，我說當初說明沒提到，我沒看到這麼細，他也只會說規則就是這樣，再加強員工訓練。這邊我就認了，雖然看 google 評論去年也有人遇到問題也是說會再加強員工訓練。 後來有一次他覺得我進度差一點，就幫我約自主練習，我看那時段有點尷尬跟他說不一定都能參加，他說「反正都要抽籤，就都約啊」，所以我就說好都試試看吧。 結果其實他的權限約根本不用抽籤，但我看系統狀態一直沒變，所以不確定到底有沒有抽到，碰巧那幾天確診，就昏睡了兩天。 結果當天早上接到電話，我就解釋說當初你們說要抽籤所以我有點不懂系統顯示的狀態，結果他回：「如果我是你當下就會問清楚」「所以你有收到 email 嗎？」 我跟他說你們沒有簡訊沒有 Line, 難道期待我們天天收信嗎？你會天天收信嗎？他回：「我會。」 我跟他說好但是我確診了也不太方便過去，他回：「你有就醫紀錄嗎？」我問快篩不行嗎？現在哪有人確診還去看醫生的，他說「最好有就診紀錄」（所以他們的請假規則比上班還硬） 「還是你現在來得及過來嗎？」 「還是你現在來得及過來嗎？」 「還是你現在來得及過來嗎？」 最後這個太震撼所以我要強調三次！所以他們的態度就是我確診快篩超深也要叫我過去上課，不然要扣我點。 整個過程的態度就是「所以你有收信嗎」「所以你有問清楚嗎」「所以你有就醫紀錄嗎」總之就是都是消費者的錯，他們可以都不解釋或解釋不清楚，但你沒問清楚就是你的問題。 我後來有寫信去反應我的問題並附上我的快篩證明，也有另一位教練回我電話溝通，但就看大家有沒有興趣明知很多雷還硬要賭自己會不會踩到。 平心而論其實還是有幾位很棒的教練，但真的無法預期你會遇到誰，總之我後來是決定直接退款了。 （退款規則他們一開始報名也沒講清楚，真的不怕還要去的記得先問清楚）
很難很難很難很難約到課程，還要一直上網看有沒有課程釋出，非常不方便。教練教得好沒錯，但上不到課程不能連續學習，效果也不好，容易忘記所學，很可惜!如果業主還是一樣罐頭式的回復，是一點也沒辦法解決問題的，不要讓教練的用心被這樣的行政作業方式搞壞。
教練不錯 但課超難約 不知道什麼時候才能上完 中間間隔久 自然學習效率&效果大打折扣 雖說有自主練習可以報名 但報到現在 從沒中過 衡量一下吧 說不定直接到雪場請教練學習效果更好
第二堂課， 已經可以稍微離開扶桿 抓到滑行的感覺。 三毛老師很有耐心， 認真教學動作跟技巧， 讓我放鬆很多。 覺得自己有進步很開心， 謝謝老師！
缺點： 1. 【很難很難約到課】：學員過多，致使約課大概跟搶演唱會票差不多。一個月幸運的話，可以約到1-2次，很常1個月1次都約不到，自主練習也很難抽到，但會員期限只有一年。 2. 【上雪板時間很短】學員過多，導致上課實際在雪板上的時間，大概只有10幾分鐘，缺乏練習時間。 3.【價格比在日本學貴】以大家很常去的日本王子飯店來說，整日4小時課也才2400元台幣(6000日幣+租道具5000日幣=11000日幣)，但這裡的課是1小時1750元(原價2400)，所以我建議滑雪還是去日本學會上課時間比較長，比較便宜。 優點： 老師人很好、工作人員服務態度很好，講解很清楚、臉書回覆超快。
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