營業時間：
生平住房第一次給負評，為何住房需要每個人的證件，我們6間房有12位大人兩位小朋友，竟然要12張證件，我說如果有人沒帶證件呢？櫃檯竟然說沒有帶證件就沒有辦法入房，那沒帶證件的就要讓他睡外面，還是在車上等到天亮，會不會太扯啊！這個答案，第一次住房與櫃檯起爭執的，住過這麼多地方的飯店旅館從來沒有一家是這樣的規定，也從未有過這樣的爭執發生，網路平台訂房確認過有車型房而且入住前完全免費取消不扣款，當天入住竟然告知我們訂6間房只能有兩間車型房，其他的不能停車，也沒告知我們要如何進入沒有車庫的房間，到底要如何住啊！後來決定要全數退房不住了，竟然還態度大轉變，當然我是確定過免費取消的條件才決定退房的，竟然說不行，不退款，後來又說網路平台不給退款如果沒有7天前取消是不退款的，拜託我已經確認過免費取消才會在平台下單的，後來讓我們退刷又說平台一樣會扣我們的錢，我說我寧願被平台扣款，平台扣我款項是我跟平台的事，我甘願，根本不想繼續住在那受氣，態度差又唬弄人，心不甘情不願的退刷還威脅會扣款，請記住，如果雙人住房一人沒帶證件那麼另一個人就沒辦法進房噢，這是櫃檯小姐的回答，那另一個還住啥呀⋯⋯這個答案大家會接受嗎？小姐確實就是這樣回答的，
天氣冷咻咻…想說來泡澡睡個大床，於是訂房平台訂這間，可惜已經沒有車庫房，所以訂的是沒有車庫的，到現場告知可再加200升級車庫房，開開心心的吃飽喝足放好水，準備泡個熱呼呼的澡，突然接到電話說我們時間到了？我們滿臉黑人問號…他說我們是休息，+200是升級車庫房的休息！誰會花$兩千五百多再加200從住宿改成休息？後來才說是他們搞錯了，希望我們可以再補500。不然就請我們換房間換回沒車庫的房型！ 我說這是你們的失誤怎麼會叫客人去承擔後果，製造客人的麻煩呢？補差價500不就等於是住了3200的房型，那我們就平台上直接訂3200就好啦，幹嘛還搞到一肚子氣？爭執不下20幾分鐘後，原本想說算了就換房，後來想想東西還要收，這麼冷，我們還要走出去停好車，然後再換個房間，想著想著想說算了搞得心情超不好，請他直接協助退款乾脆回家算了！她叫我們自己去平台退款，可是平台根本就沒有24小時的客服，他說我們可以先退房，然後再跟客服處理，重點是他如果不能處理我們不就白白找罪收，然後錢還退不回來…所以就堅持，旅館自己的錯誤，自己要承擔，看怎麼安排退款！後來我們要與當初出錯的櫃檯通話！後來才知道一直跟我們說他是主管的就是當初的櫃檯，實在太誇張了，一個主管怎麼會犯這種錯誤呢？而且客訴的處理方式也太讓人傻眼…直到最後才說，那我們繼續住！責任方面，他們承擔.. 😮💨那剛剛這一小時到底在幹嘛？ 試試看客人的反應？客人願意承擔就給客人承擔？自己就不麻煩了？ 還是故意這樣的讓客人付費升級房型不用透過網路平台？ 第一次遇到這種事情！美好的心情…整個變調 再來談談設備， 悶！但冷氣不敢開！調35度了，風還是非常的冷，室內溫度一直在19😭 泡澡水開全熱…吃飽喝足要泡的時候竟然可以直接下去？以為是溝通太久，所以水變冷了！後來再開熱水加熱發現熱水根本可以直接淋在身上，水超不熱的，直到退房前再放了一次水想泡熱熱放鬆一下！一樣不熱…可以直接下只放了全熱水的浴缸，浴缸水不熱，但蓮蓬頭的水又非常的夠燙😮💨 最後讓我上來寫複評的，最後一根稻草 就是昨晚詢問早上送早餐來，我有說不需要通知 可是他還是打電話來跟我說早餐送到了… 既然這樣昨天幹嘛問？ 之前有來過幾次，真的覺得還不錯 不知道他們是換老闆的還是怎樣？服務態度.流程.交接.都搞得非常不專業。 以後再也不來了！ 太糟糕的住宿感受了…
第一次去汽車旅館水放出來是泥巴水，問了工作人員說是早上施工造成的，那是我們的問題嗎？付一樣的錢，這樣的入住品質，與其這樣，不如不要營業算了
去過那麼多飯店汽車旅館第一次氣到特地上來GOOGLE給負評 熱水不夠熱 房內電視喇叭聲音破格 床上有頭髮 這些都算了 反正就是休息三小時 我也是做旅宿業的 硬體設施不完善我也能體諒 時間到點前十五分鐘通知一次 時間到通知第二次 兩分鐘後我們已經開門要離開了通知第三次 特地從門外回來接他第三通電話通知 坐電梯下樓 收東西 騎車離開到了門口 居然跟我要兩百五十塊的逾時費 服務人員跟我解釋已經通知三次了 電話裡也有說有逾時費 我已經逾時七分鐘了 我沒回房間接你電話我們早就已經離開了 有店家這樣做生意的?
8年前跟老婆來這裡休息過。在這裡唱歌跟洗澡。還有spa。房間很大。價格稍貴就是了。
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